to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden burger menü siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı i...le yaptım, sipariş numaram #32054953. Saat 19:14 olmasına rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “kuryeye ulaşılamıyor” denmesine karşın sistemde hâlâ “hazır, alınmadı, b
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresime Köfteci Yusuf...’tan burger menü siparişi verdim. Peynire alerjim olduğu için siparişte özellikle belirtmem gerekirken o anki dalgınlıkla yazmayı unuttum, ve sipariş daha yola çıkmadan, hemen ardı
09.06.2026 tarihinde saat 20:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi tamamla...dıktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve düzeltme ya da iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak aradığımda “çalışma sa
12.06.2026 tarihinde gece saat 22.30 civarında Antalya Muratpaşa Soğuksu’daki adresime Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üze...rinden yaklaşık 377 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 23.20 civarında teslim aldım ancak hamburger buz gibiydi, içerisindeki çedar peyniri bile hiç erimem
22.05.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Pendorya Pendik şubenizden 1168,50 TL ödeyerek ç dana döş ile birlikte ç dana ...kıyma, 2 adet poşetli ekmek ve Burger köftesi satın aldım. Tüm alışverişim için toplamda 2.080,50 TL ödedim. Eve geldiğimde sadece ç dana döşün çok kötü koktuğunu fark ettim. Buna
6 Haziran tarihinde saat 14.30–15.15 arasında ailemle birlikte Konya Seydişehir’deki Ulukapı Mahallesi, Antalya Çevre Yo...lu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Altı kişilik bir grup olarak köfte, hamburger ve dürüm siparişi verdik. Köfteler yaklaşık 35 dakikada, dürüm ise 55 dakikada ge
8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan burger köf...tesi satın aldım. Eve gelip köfteleri pişirdiğimizde, köftelerden birinin içinden kıllı bir şekilde sakatat parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez h
31.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çanakkale Troypark AVM şubesinden burger siparişi verdi...m. Gelen burgerlerden biri tamamen çiğ şekildeydi. Durumu hemen fotoğraflayıp uygulama üzerinden temsilciye ilettim. Temsilci, ücret iadesi mi yoksa ürün telafisi mi istediğimi sor
5 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Muğla Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. 5 hamburg...er, 4 porsiyon içli köfte ve 6’lı soğan halkası siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, sorduğumuzda ise saat 21.00’de makinenin kapatıldığını
Köfteci Yusuf Eskişehir Odunpazarı Capelle Park şubesinden verdiğim hamburger siparişlerinde, defalarca kez aynı problem...i yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle hamburgerin içinde sadece köfte olmasını, başka hiçbir malzeme konulmamasını notlara özellikle yazıyorum. Buna rağmen her seferinde hamburge
31.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Sarayköy şubesine gittik ve mekanda yaklaşık iki saat kaldık. İk...i ayrı masada oturduk ve aynı anda sipariş vermememize rağmen, çalışanlar sipariş almak için uzun süre yanımıza bile gelmedi, yüzümüze bakmadılar. Siparişimizin alınması yaklaşık 1
Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen 68 tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine her gidişimizde aynı problemle karşılaşı...yoruz. Gece saat 23.00’ten sonra burger almak istediğimizde sürekli “burger kalmadı, bitti” cevabını alıyoruz. Bugün de yine aynı durum yaklaşık 10 dakika önce yaşandı ve tekrar bu
28 Mayıs günü saat 18.00 civarında Bilecik yolu üzerindeki Özaktaş tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...eye gittik. Hamburger istediğimizde yok denildi ve siparişimiz alınmadı. Ancak hemen yan masadaki müşteriler hamburger isteyince onlara “tamam” denilerek sipariş kabul edildi. Bun
22.05.2026 tarihinde İzmit Pause Park Dinlenme Tesisi içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde uzun sü...re kimse siparişimizle ilgilenmedi, sipariş vermek için özellikle uğraşmak zorunda kaldık. Eşim önce et suyu çorba söyledi, gelen çorba neredeyse sadece sudan ibaretti, beklediğimi
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 17:02’de İstanbul Emniyetevleri şubesindeki Köfteci Yusuf’tan hamburger men...ü siparişi verdik. Siparişimiz eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu uygulama üzerinden hemen bildirdik ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafımıza herha
24.05.2026 tarihinde Niğde otobanındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradığımızda aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Pe...rsonelin tavrı oldukça kabaydı ve müşteriye karşı ilgisiz davrandılar. Bunun yanında birçok üründe eksiklik vardı, özellikle yemek çeşitleri azdı. Biz tost istediğimizde tost olma
17 Mayıs 2026 saat 18:30 civarında Kuşadası AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden eve sipariş verdim. Hamburger menü sip...arişi verdim ancak gelen üründe hamburger olması gerekirken sadece iki adet köfte vardı. Hamburgerin içinde ne cheddar peyniri ne de başka herhangi bir malzeme bulunuyordu, sadece
16.05.2025 tarihinde saat 22.00 civarında ailemle birlikte Balıkesir merkezde, İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubes...ine gittik. Siparişimizi İ****** isimli personele verdik; 2 adet tost, 1 adet hamburger ve 1,5 porsiyon antrikot istedik. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra masamıza baş
12.29’da Bursa Emek İstasyonu yanı şubesinde verdiğim çift köfte hamburger siparişim için bana yaklaşık 7 dakika içinde ...hazır olacağı söylendi. Ancak ürünüm 13.20’de, yani neredeyse 1 saat sonra teslim edildi. Bu süre içinde paket siparişlere öncelik verildiğini, restorandaki müşterilerin ikinci pl
10.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında iki kişi olarak Köfteci Yusuf’un Ankara Anadolu Bulvarı şubesine yemek yemeye ...gittik. Daha önce de bu şubede uzun bekleme süreleri yaşamıştık ancak hiçbirinde yarım saati aşmamıştı. Bu defa yaşadığımız deneyim ise gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üze
10 Mayıs günü saat 14:04 civarında Köfteci Y**** İ**** (Bursa) şubesinden hamburger aldım. Aldığım hamburgerin köftesi e...kmek arasında durmayacak kadar dağınıktı ve hassastı, köfte ekmek arasından kayarak yemeği oldukça zor ve keyifsiz hale getirdi. Bu yaşadığım durum karşısında markadan sadece bir
