to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Fenni Fırın’da çalışan M*** N** T*** isimli personel ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ekmek alışverişi sırasında nakit olarak kendisine ödeme yapmamıza rağmen, kasaya para atılmadan, kendi kredi kartından çekim yaparak ödeme işlemini gerçekleştird...
Bugün KOSKİ çağrı merkezini su müracaatı için aradım. Telefona bağlandıktan sonra yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde görüşmeye alınmadım ve telefon açılmadı. Acil ve önemli bir işlem için aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor. KOSKİ’den, çağrı merke...
16.04.2026 tarihinde saat 15.18 civarında Konya tramvay hattında, Selçuk Üniversitesi – Alaaddin güzergahında ciddi bir ihmal sonucu yaralanma yaşadım. 4218 numaralı tramvaya binerken, yolcu iniş–binişi henüz tamamlanmadan sürücü 1176 numaralı şoför kapıları ani ve hızlı biçimde kapattı. Bu esnada b...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Alaaddin–Kampüs tramvay hattında kullanılan tramvay araçlarının camlarında yer alan reklam kaplamalarından şikayetçiyim. Uzun bir süredir tramvayla yolculuk ederken camların üzerindeki reklam panoları nedeniyle içeriden dışarısı net bir şekilde görünmüyor. Camla...
Bugün Konya Kültürpark Turnike 1’de, saat 18.00 civarında abonman kartımla turnikeden geçmeye çalışırken görevlinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tam kartımı okutacağım sırada turnike önünde duran küçük bir çocuk turnikeleri kendi kendine çeviriyordu. Ben kartımı tutup geçecekken benim ...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım kartıma pazar günü online olarak 100 TL yükleme yaptım. Bugün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda ekranda 100 TL yüklenmiştir ifadesi görünmesine rağmen, hemen ardından kartın içinde para yok uyarısı verildi ve kartımdan faydalanamadım. İşlem yaptığım kart...
15 Nisan 2026 sabahı Konya Meram Alakova’dan geçen 125 numaralı otobüsü 06.00 ile 06.30 saatleri arasında 749 numaralı durakta beklememe rağmen otobüs durağa hiç gelmedi. Bu nedenle servise ve işe geç kaldım. Bu sorun sabahları sık sık yaşanıyor, neredeyse her zaman aynı şekilde 125 numaralı otobüs...
Bugün Konya’da 1053 numaralı durakta 15 Aydoğdu hattı otobüsünü yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Saat 19.38 civarında otobüs durağa yaklaştığında ayağa kalktım, durakta sadece iki kişiydik ve şoförün bizi net bir şekilde görebileceği bir konumdaydık. Buna rağmen otobüs durağa yanaşmadan, durmada...
KOSKİ’ye ait aboneliğime Karatay ilçesindeki adresimde bu dönem için 1450 TL tutarında su faturası geldi. Önceki aylarda faturalarım genellikle 700–800 TL civarında gelirken bu ayki tutarda çok ciddi bir artış olduğu için faturanın hatalı okunduğunu düşünüyorum. Evde tesisatta ya da sayaçta gözle g...
Konya’da bulunan Evliya Çelebi Kafem’e uzun süredir sadece glutensiz sandviç ve benzeri ürünler gelir diye hevesle uğruyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır neredeyse her gün soruyorum, her seferinde “sipariş verdik, henüz gelmedi” deniyor ya da “geldi ama gelir gelmez birisi hepsini aldı” şeklinde cevap ...
14.04.2026 sabahı saat 07.20 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 25 numaralı otobüsü Uygur durağında uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Bu hatta benzer gecikme ve gelmeme sorunlarını sık sık yaşıyorum ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatır hale geldi. O gün otobüsün...
Meram Yeni Yol dolmuş hattında seyir halindeyken ana yola çıkacağımız esnada 42 m***04 plakalı dolmuş şoförü önce bize yol verdi, ardından sanki hiç yol vermemiş gibi davranarak bize defalarca korna basarak ve selektör yaparak rahatsız etti. Işıklara doğru ilerlerken yine korna çalmaya devam etti ve...
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlemiş olduğu Siyer-i Nebi sınavına aile bireyim için 11.03.2026 tarihinde kayıt yaptırdık. Sınavın 11.04.2026 tarihinde başlayıp 16.04.2026 tarihinde sona ereceği belirtildi. Ancak sınav için sadece laptop ile katılım şartı konulduğunu öğrendik ve bu durumdan cid...
Konya Büyükşehir Belediyesi’nden hattı kendi adıma kayıtlı olan Turkcell ve Türk Telekom numaralarıma her hafta düzenli olarak reklam ve siyasi içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar için herhangi bir onay vermedim, iptal edebileceğim bir bağlantı ya da ret SMS bilgisi de mesajlarda yer almıyor. İz...
Konya Büyükşehir Belediyesine bağlı 104 numaralı hatta her pazar ciddi bir sefer yetersizliği yaşıyoruz. Kelebekler Vadisi’nden otogara giden bu hatta pazar günleri sadece 5 kez otobüs geçiyor ve bu nedenle uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyoruz. Hem işe güce gidenler hem de otogara ulaşmak z...
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Konya Aydınlık Evler tramvay durağında bulunan güvenlik görevlisiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çöpe attığım bir kutuyu, başka bir çöpe atmam gerektiğini arkamdan yüksek sesle bağırarak söyledi. Uyarı yapılmasına değil, yapılan uyarının üs...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 22.35 civarında Zafer durağında 1 numaralı otobüsü beklemeye başladım. Konya Büyükşehir Belediyesi atus uygulamasında önce otobüsün 6–7 dakika sonra geleceği gösteriliyordu, ardından süre 2 dakikaya düştü ve konum olarak Devlet Tiyatrosu durağında görünüyordu. Ancak 2 da...
Konya Büyükşehir Belediyesine ait bilgehanelerden genel olarak çok memnunuz. Özellikle eğitim kalitesi ve hocaların ilgisinden bir anne olarak gerçekten teşekkür ediyorum. Ancak yıllardır devam eden bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum ve bunun düzeltilmesini rica ediyorum. 2025 ve 2026 yıllarının...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 42 bsb 62 plakalı 45 numaralı halk otobüsüne Kültürpark’tan binip Fatih ışıklar yönüne doğru yolculuk yaptık. Şoförün aracı oldukça agresif ve sert kullandığını, ani fren ve hareketler yüzünden özellikle iki çocukl...
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ abonesiyim. Konya Selçuklu’daki aboneliğime ait 2026 Mart dönemine ilişkin su faturam bu ay 1.256 TL olarak geldi, oysa normalde su faturam yaklaşık 800 TL civarında gelmektedir. Konuyu öğrenmek için KOSKİ’yi aradığımda, sayaç okumanın 4 gün geç yapıldığını ve bu ...
Konya e Tipi Cezaevi’nde kalan kardeşimle yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yaptığımızda karşı tarafın sesi hiç gelmiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Durumu cezaevini arayarak iletmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve sorun halen devam ed...
07.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Konya’daki gasilhanede dedemizin cenazesini yıkatma sürecinde çok ağır bir manevi kırgınlık yaşadık. Dedemin cenazesi Beyhekim Hastanesi’nden yazı ile gasilhaneye getirildi, cenaze gelir gelmez hemen yıkamak için içeri alındı. Babam, cenazeyi yıkama sırasın...
2474147 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00–12.30 aralığında Konya Büyükşehir Belediyesi toplu taşıma sistemi için kullandığım tam el kartıma online sistem üzerinden 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra validatörde kartımı okuttum, “yükleme tamamlandı” uyarısını gördüm ancak yüklediğim tutar kart ...
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.
