to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Ereğli’de bulunan ve 1008036 abone numaralı, bize ait boş ve tadilatta olan dairem için KOSKİ’ye kayıtlı abonelikt...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev uzun süre boş olmasına ve defalarca bildirmeme rağmen bir yıl boyunca düzenli olarak su faturası çıkarıldı, bu faturalar iptal edilmedi. Yakla
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 10:00 sularında, Yazır’dan gelip Kültürpark yönüne giden 53 numaralı otobüs Türkü dur...ağında 75 yaşındaki babamı durağa yaklaşmasına rağmen almayarak durmadan geçip gitmiştir. Babam neredeyse otobüsün önüne atlayacak kadar belirgin şekilde binmek istediğini göstermi
Konya Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Dairesi’ne bağlı 47 numaralı Selahaddin Eyyubi hattında 18.08.2026 tarihinde tarif...ede görünen 08:00 seferi gelmedi. Her gün işe gitmek için bu hattı kullanıyorum ve bu seferin yapılmaması nedeniyle o gün işe geç kaldım ve mağdur oldum. Bu tarz sefer aksaklıklar
Konya Şehri 19 numaralı otobüste yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. İlk olay yaklaşık iki gün önce Hakimiyet Okulu... durağı civarında gerçekleşti. Durakta beklerken, biraz geride bekleyen başka yolcular vardı. Genç bir şoför önce onları aldı, ardından benim durduğum asıl durağa geldi. Beni aldık
Konya Meram Kayadibi Mahallesi Ada 132/5 parsel üzerindeki ruhsatlı evim için 14.04.2025 tarihinde su aboneliği ve altya...pı için başvurumu yaptım. 08.05.2025 tarihinde ise muayene ücreti ve su şebeke maliyet bedeli ödemelerimi gerçekleştirdim. Tüm gerekli işlemleri ve ödemeleri tamamlamama rağmen, ar
16.07.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Konya Karatay’da, üzerinde “Görevli” yazan ve plakası 42 dlg 65 olan ot...obüs, adliye tarafında seyir halindeyken üzerime doğru sürüldü. Ben yüzde 45 engelli bir vatandaşım ve bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de psikolojik olarak beni çok
Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan 301602 tesisat numaralı KOSKİ aboneliğim için Temmuz ayı faturamın diğer ayl...ara göre yaklaşık iki kat yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında 302 TL civarında fatura öderken, Temmuz ayında 638,5 TL fatura çıkarıldı. 16 Temmuz 2026 tarihinde
12.06.2026 tarihinde saat 13.27 sularında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait online işlemler/mobil uygulama üzerinden, O...sman U***** adına kayıtlı ve arka yüzünde 11954775333 numarası bulunan Elkart’ıma 500 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlgili tutar hesabımdan/kredi kartımdan ba
Konya Belediyesi tarafından verilen Sodem Market kartımın Haziran ayında kesilmesi üzerine yeniden başvuruda bulundum ve... başvurumun onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen Haziran ve Temmuz ayı bakiyelerim kartıma kesinlikle yüklenmedi, kart hareketlerimde de herhangi bir yükleme görünmüyor. Bug
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin “Güle Oynaya Camiye Gel” projesi kapsamında oğlum için adres değişikliği yaptım. Oğlum h...afta sonları 1–2 günlüğüne anneannesinde kaldığı için, devamsızlık yaşamaması adına sistemi kullanarak adresini Karatay’taki anneannesi üzerinde güncelledim. Ancak adres değişikliğ
15.39 suları civarında, bugün Konya otogarı’nda 3. Peronun karşısında bulunan bir lokantada yemek yedim. Sadece çorba, s...alata ve cacık almama rağmen benden 400 TL ücret talep edildi ve öğrenci olmama, paramı zor şartlarda kazanmama rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bi
Konya Selçuklu’da KOSKİ abonesiyim. 0332 221 61 00 numaralı hattı bugün 10:30 ile 16:20 saatleri arasında defalarca arad...ım, ilk bağlantı için 3’ü tuşlamama rağmen hiçbir şekilde görevliye bağlanamadım ve telefonuma cevap veren kimse olmadı. Bir kurumu gün boyu arayıp tek bir yetkiliye bile ulaşılam
Konya Meram Yaka Aşan Mahallesi Yaka Caddesi Pınar Sitesi 3/3 adresinde, Konya KOSKİ aboneliğim D***** D***** S**** ve 6...7128 abone numarası üzerine kayıtlı. Mayıs ayına ait yaklaşık 4.800 TL tutarında, bana ait olmayan, fahiş bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura nedeniyle suyumun kesilmesiyle tehdi
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Karatay Gençlik Merkezi önündeki geri dönüşüm makinesinden şikayetçiyim. İlçemizde ...bildiğim kadarıyla sadece bu noktada geri dönüşüm makinesi bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır makine ya dolu oluyor ya da arızalı durumda olduğu için kullanamıyoruz. İki gün ön
Konya’da yaşayan bir ebeveyn olarak, özellikle kaykay sporu ile ilgilenen çocuklarımız için şehrimizde yeterli ve niteli...kli bir kaykay parkı bulunmamasından dolayı yaşadığımız mağduriyeti belediyemize iletmek istiyorum. Oğlum küçük yaşlardan beri kaykay sürüyor ve arkadaşlarıyla birlikte bu sporu se
Konya Karatay’da 39a hattını kullanan bir yolcu olarak Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atus otobüsleriyle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 15.00 civarında durakta otobüs beklerken, 39a hattına ait otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca hiç gelmedi ve sefer yapılmadı. Bu süre boyunca
Konya Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal kartımı uzun süredir düzenli olarak her ay kullanıyordum ve Nisan ...ayında da son kez yükleme yapılmıştı. Ancak daha sonra tarafıma SMS gönderilerek kartımın süresinin dolduğu ve iptal edildiği bildirildi. Her ay düzenli yatan ve alışverişlerimde
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 75 Gödene – Beybes hattında özellikle 17.15’te kalkan otobüslerle ciddi sıkıntı yaş...ıyoruz. Bu saatteki seferde çoğunlukla eski otobüsler veriliyor, otobüs hem çok yavaş gidiyor hem de sık sık arızalanıyor, yolda kaldığımız zamanlar oluyor. Yol zaten uzun olduğu i
Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, Ankara yolu üzerinde bulunan Gülistan Parkı’nı ailecek sık sık kullanıyoru...z. Ancak parkta hiçbir şekilde lavabo, tuvalet ve mescit bulunmaması nedeniyle her gidişimizde ciddi zorluk yaşıyoruz. En son geçen hafta sonu gittiğimizde de aynı sorunla tekrar k
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 109 numaralı otobüsü her gün işe gidip gelmek için kullanıyordum. Ancak okullar yaz... tatiline girdiğinden beri, öğrenciler yok diye bu hattın seferleri ciddi şekilde azaltıldı ve özellikle akşam saatlerinde çok erken bitiyor. Bu durum beni ve benim gibi çalışan bi
06.07 tarihinde Konya’da Avniye Cami durağında 15 numaralı Konya Belediyesi otobüs hattını uzun süre beklememe rağmen ot...obüs durağa hiç gelmedi. Daha sonra hattın yol değişikliği yaparak farklı bir güzergâhtan geçtiğini öğrendim ve bu nedenle hastaneye zamanında gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldu
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.
