İzinim Dışı Açılan Paratim Hesabının Kapatılması Ve İşlemlerin İncelenmesi

Paratim Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına, bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesabı bugün e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak daha önce hiçbir başvurum, talebim ya da sözleşme onayım olmadı; tarafımca böyle bir hesabın açılması için hiçbir işlem yapılmadı.

Hesaba ait giriş bilgilerim bulunmadığı için uygulama veya internet üzerinden bu hesaba erişemiyorum ve bu nedenle şu ana kadar bu hesap üzerinden herhangi bir para giriş‑çıkışı, ödeme veya başka bir finansal işlem yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum. İnternette ve uygulamada Paratim Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye ait erişilebilir ve net bir müşteri hizmetleri ya da çağrı merkezi numarası bulamadığım için şirketle doğrudan iletişime geçme imkanı da bulamadım.

Adıma, bilgim dışında açılan bu Paratim hesabının acilen kapatılmasını, bu hesap üzerinden kuruluş tarihi itibarıyla bugüne kadar gerçekleşmiş olabilecek tüm para giriş‑çıkışları, ödeme ve diğer işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve bu inceleme sonucunun yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyduğumu, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin ve incelemelerin yapılmasını ve sonuçları hakkında ayrıca bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtmek istiyorum.