çağrı merkezi

11 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi aktif ettirerek kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde mevcut Tu...rkNet internet aboneliğimin Digiturk’e taşınmasını açıkça belirtmeme rağmen, hattım yeni abonelik olarak tanımlanmış. Bu nedenle TurkNet aboneliğim iptal edilmediği için TurkNet ta...

29 Eylül Salı günü Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan gönderim, kapıya hiç gelinmeden i...ade edildi. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için aramayı duymadım. O sırada evde 4 kişiydik, buna rağmen ne zile basıldı ne de kapıya gelindi, herhang...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Eylül’de Simfer 3426 statik 4 fonksiyon fırın satın aldım ve yaklaşık 2600 TL ...ödedim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü çalıştırmak için iç kısmını kontrol ettiğimde, fırının iç kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım. Heme...

Yaklaşık 8–10 yıldır Turkish Airlines Miles&Smiles üyesiyim ve hesabımda biriken 10.000’e yakın milim bulunuyordu. Geçti...ğimiz günlerde tamamen tesadüfen, THY çağrı merkezini aradığımda Miles&Smiles hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını zorla öğrenmiş oldum. Tarafıma herhangi bir ...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygu...lama hem internet şubesi hem de şube ve çağrı merkezi üzerinden HGS geçiş dökümü almaya çalışıyorum. Belirli bir tarih aralığı seçmeme rağmen, sistem benim girdiğim tarih aralığını...

Türk Hava Yolları’ndan WQI5GD rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşum için biletleme işlemini yaptıktan hemen sonra, evlil...ik nedeniyle güncellenen yasal soyadımla bilet üzerindeki soyadımın uyuşmadığını fark ederek aynı gün içinde çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, geri bildirim formu dold...

PTT Kargo Acıbadem Dağıtım Merkezi üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargom 25.09.2026 tarihinde kargoya verildi. 29–3...0 Eylül’den bu yana takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Normal şartlarda “dağıtımda...

Yaklaşık 4 aydır tom Bank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Aylık ortalama 40.000 TL civarında harcama ...yapıyor, ayrıca sunulan “3 taksit vade farksız” avantajından yararlanmak için istenen 10.000 TL hesap bakiye şartını da sağlıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında tom B...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 1000 Mbps fiber hızına güncellememe rağmen, taahhüt edilen hıza bile yakla...şamayan son derece sorunlu bir hizmet almaktayım. Hizmeti yükselttiğim günden beri Instagram ve YouTube.com gibi temel platformlarda video izlerken sürekli donma, takılma ve yüklen...

Dyson v8 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan mobilya ...altı aparatı bozuldu. 1 Ekim 2026 günü saat 16.30 civarında Dyson çağrı merkezini aradım. Telefonda görevli kişi beni görüntülü arayarak parçayı inceledi, ardından hatta beklemeye ...

AJet'le yaşadığım durum kabul edilemez bir hizmet skandalıdır. 28 Kasım 2026'da saat 04:00'te kalkacak Ankara – Sabiha ...Gökçen uçuşu için gidiş-dönüş bilet aldım. Bu saati bilerek seçtim, çünkü aynı gün 08:45'te Sabiha Gökçen'den kalkan başka bir uçuşum var. Ajet uçuşumu önce 04:30'a, ardından 07:5...

Yaklaşık iki yıldır Aras Kargo tarafından teknik kontrol firmalarına gelen ...kargoların bilgileri ve teslimat kodları sürekli olarak benim telefon numar...

29.09.2026 tarihinde Superonline fiber internet için çağrı merkezi aracılığ...ıyla yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulum için hafta i...

Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabım dün geceden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan genel müdürlük tarafından ince...lemeye alınmış durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece inceleme ile ilgili bir uyarı görüyorum, bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı...

27.03.2026 tarihinde Esenler’deki BİM mağazasından Kumtel Elektrikli Isı Ayarlanabilir Dijital Semaver satın aldım. Eve ...geldiğimde ürünün üst cam demlik kısmının kırık olduğunu fark ettim ve ürünü hemen BİM mağazasına geri götürdüm. Mağaza, bu durumla Kumtel yetkili servisinin ilgileneceğini söyleye...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Yaklaşık 15 gün... önce çağrı merkezini arayarak mevcut borcumun taksitlendirilmesini ve kartımın yeniden yapılandırılmasını istedim. Ancak tarafıma yalnızca “uygun değil” denilerek net bir gerekçe...

07.10.2025 tarihinde annemle babam 2–3 sene idare etsin diye aldığımız Arçelik al cm 81050r çamaşır makinesi, daha 3. Ay...ından itibaren sıkmaya geçtiğinde içinde beton parçalanıyormuş gibi korkunç bir ses çıkarmaya başladı. Bu sesi Google’da arattığımda da pek çok kişinin aynı beton sesi sorunundan ş...

03.08.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, istersem paketimin ...yenilenebileceği söylendi. Telefonda bana Dolu 40 GB isimli paket aylık 1.000 TL olarak sunuldu, içeriğini sorup uygun bulduğum için bu paketi kabul ettiğimi belirterek onay verdim...

Hepiyi Sigorta’da 27.09.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için daha sonra aracı sigortadan yaptırmaktan vazgeçip dışarı...da yaptırmaya karar verdim ve bu nedenle dosyanın kapatılmasını talep ederek şirketin istediği feragatnameyi imzalayıp ilettim. Buna rağmen ilgili hasar kaydı hâlâ Tramer’de açık o...

Ben Remax City bünyesinde gayrimenkul danışmanı olarak çalışan Çağla G****’im. Fotoğrafım ve ismim iznim olmadan kullanı...larak sahte iş görüşmeleri adı altında dolandırıcılık yapıldığını bu sabah saat 11.00 civarında öğrendim. Sosyal medyada veya Remax City sayfamda yer alan profesyonel fotoğrafım a...

Obilet üzerinden 25.09.2026 ve 02.10.2026 tarihlerindeki iki farklı sefer i...çin aldığım biletlerle ilgili iade tutarlarında haksız kesinti yapıldığını ...