Arçelik Su Arıtma CihazıMüşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum ve cihazdan da, servisten de genel olarak memnunum. ...Ancak kredi kartım değiştiği için ödeme bilgilerimi güncelleme konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 17 aydır ödemelerimi düzenli yapmak istememe rağmen kart bilgilerim...

Yaklaşık 1,5 senedir Arçelik su arıtma cihazı (3140 sfc) kullanıyorum. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekim şeklind...e yapılıyor ve aylık tutar yaklaşık 650 TL olması gerekirken, haberim olmadan 4–5 adet farklı fatura çekilmiş, tutar da 1.140 TL civarına çıkmış. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmet...

Arçelik’ten abonelikli tezgâh altı su arıtma cihazı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir abonelik ödemeleriyle ilgili yaşa...dığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Kartımdan ödeme çekimi yapılmıyor, ancak bunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen somut bir adım atılmadı. İlk d...

Uzun süredir Arçelik su arıtma aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin yaklaşı...k 3. Ayında, ödemeler için sisteme kayıtlı olan kredi kartım bir sebeple ku...

Arçelik’ten kiraladığım ev arıtma sistemi yaklaşık üç ay sorunsuz çalıştıkt...an sonra 16 Temmuz’da arıza yaptı. Bunun üzerine 4 gün sonra gelen yetkili ...

Uzun süredir Arçelik’in yıllık su arıtma cihazı aboneliğini kullanıyorum ve... ödemem otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır otomati...

Mart 2026’dan beri Arçelik su arıtma aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda ...“size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra faturalar gelmeyi bıraktığı için aboneliğimin iptal olduğunu düşündüm. Ancak yakın zamand...

Kayınpederimin adına yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye Kadirli’de Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı taktırdık. Daha sonra ev ...değişikliği oldu, servis cihazı yeni adrese nakletti ancak biz başka bir marka su arıtma cihazı aldığımız için Arçelik cihazını yeniden taktırmadık ve iptal etmek istedik. İptal t...

Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimi sonlandırmak istiyorum çünkü taşınıyoruz. Son bir aydır defalarca, son iki gündür d...e sıklıkla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırıyorum. Yarın (16 Temmuz) taşınacağım için durum gerçekten acil oldu. Hiçbir şekilde bana dönüş olmuyor. Online web sitesi üzeri...

Arçelik’ten iki adet su arıtma cihazı aldım ve ödemelerim başlangıçta kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenl...i olarak yapılıyordu. Ancak kullandığım kredi kartının son kullanma tarihi geçtiği için yaklaşık 7 aydır yeni kartımı sisteme tanımlatamıyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süre boyunca ...

Arçelik marka SAS 6420 t su arıtma cihazını yaklaşık 400 gün önce evime kurdurdum. Kurulum zamanında yapıldı, filtreleri... de dönemlerinde değişti, hatta yaşadığım sorunlar nedeniyle servis tekrar gelip bakım ve filtre değişimi yaptı. Buna rağmen özellikle son 3–4 aydır cihazdan aldığım soğuk ve ılık ...

Arçelik’ten 3140 sfc AB model su arıtma cihazını aylık abonelikle kullanıyordum. 9 Mart’ta abonelik iptali için müşteri ...hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, cihaz da artık bende değildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir yazılı bilgilendirme almadan, 14.07.2026 itib...

Arçelik su arıtma sistemi için 2024 Aralık ya da 2025 Ocak gibi kiralama sözleşmesi yaptım ve tarafıma 2 yıl boyunca sab...it fiyat garantisi verildi. Buna rağmen yaklaşık son 5 aydır sözleşmede belirtilen 750 TL yerine her ay düzenli olarak KoçAilem kartımdan 5693 ile biten kart numarasına 1.200 TL çe...

Arçelik Su Arıtma Ödeme Almadığı Gibi Müşterisine de Dönüş Yapmıyor Arçelik Su Arıtma’dan sözleşmeli olarak su arıtma ci...hazı hizmeti satın aldık. Sözleşmemiz yenilendikten sonra tarafımıza fatura gönderilmemeye ve ödeme alınmamaya başlandı. Kayıtlı kredi kartımın son kullanma tarihi değiştiği için ...

Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazı için yaklaşık 6 aydan daha uzun süredir devam eden aboneliğimi iptal ettirmek istiy...orum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca her ay kullanmak istemediğim bir hizmet için boş yere ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Arçelik markasına ait su arıtma cihazımı, tüketici olarak fesih hakkımı kul...lanarak 5 Haziran’da yetkili servis aracılığıyla iade ettim. Ürün iadesinde...

Arçelik su arıtma hizmetiyle ilgili olarak, iznim dışında kredi kartımdan yapılan bir tahsilat hakkında yaklaşık 1 aydır... arıtma bölümüyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir müşteriyim, buna rağmen 2 Haziran tarihinde kart ...

23 Haziran 2026 tarihinde internet üzerinden Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı için abonelik başvurusu yaptım. İlanda 14... gün ücretsiz deneme süresi olduğu ve ödemelerin aydan aya alınacağı özellikle belirtilmişti. 2 Temmuz 2026 günü İstanbul Ümraniye’de evime kurulum yapıldı ancak kurulum yapılır ya...

Arçelik markasına ait su arıtma cihazını yaklaşık 4–5 sene önce aylık kiralama yöntemiyle kullanmaya başladım. Ödemeleri...m TEB kredi kartım üzerinden düzenli olarak çekiliyor. Ancak son aylarda kart ekstreme yansıyan tutarlarda bir karmaşıklık olduğunu fark ettim. Şubat ayında 490,80 TL, Mart ayında...

Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazı için yaptırdığım aboneliği, evden taşındığım için defalarca kez müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek ve ürünün geri alınmasını sağlamak istedim. Buna rağmen üç aydır cihazı hiç kullanmamama karşın kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilm...

Arçelik’ten su arıtma cihazı aboneliğim bulunuyor ve anlaşmaya göre her ay düzenli olarak 1.110 TL abonelik ücreti kartı...mdan çekilecekti. Ancak haziran ayında kart ekstreme baktığımda Arçelik Elektronik adıyla kısa aralıklarla 3 ayrı çekim yapıldığını gördüm. Daha önce mart ayında da benzer şekilde ...

Arçelik su arıtma cihazım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki farklı konuda arayarak kayıt oluşturdum. İlk kaydım...da, kredi kartımdan art arda yaklaşık 5 adet aidat çekimi yapıldığını fark ettim ve bu tutarların neye istinaden çekildiğini öğrenmek istediğimi ilettim. Herhangi bir iade talebim ...