to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazı Aboneliği İptal Edilemiyor, Sürekli Tahsilat Ve Geri Dönüş Yok
Arçelik markasına ait SAS 6420 t su arıtma cihazı aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden başlattığım aboneliğin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez aradım ve her seferinde “geri aranacaksınız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Aylık 2.016 TL ödeme yapılan bu abonelik, iptal talebime rağmen devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini, varsa iptal talebimden sonra alınan haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
