Arçelik Çaycıda Su Kaynatma Sorunu Ve Değişim Talebi

25.02.2025 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden cm 6964 s model bir çaycı satın aldım. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kısa s...

25.02.2025 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden cm 6964 s model bir çaycı satın aldım. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kısa s...

Arçelik marka çaycımın alt haznesinden yaklaşık 2 haftadır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım günden bu yana böyle bir problem beklemezken, özellikle son dönemde kullanılamaz hale geldi. Şu ana kadar Arçelik teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü...

Mayıs 2025’te satın aldığım Arçelik çaycının içindeki süzgecin üst kısmı, ürünü alalı bir yıl bile olmadan ayrıldı. Yetkili servise gittiğimde bunun garantiye girmediği, süzgeç için 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bir yıl dolmadan süzgecin dağılmasını kesinlikle normal bulmuyorum ve her yıl ...
Arçelik'ten 3 sene önce aldığım çaycıda yaşamadığım şey kalmadı. İlk önce üst camı alakasız 3 kez kırıldı sağ olsunlar 1 kez değiştirdiler. Şimdi de yaşadığım damlama sorunu alt demlikte biraz su kalsın sabaha kalkıyorum tezgah su içinde. Tüketici Hakem Heyeti'ne ürün incelemesine göndereceğim bende...
Arçelik su ısıtıcımı Arçelik servisine bıraktım bakıp bana fiyat bilgisi verecekti. Verilen rakam tamirat730 TL bunun çok olduğunu ısıtıcımı geri alacağımı belirttiğimde400TL talebinde bulunuldu servis ücreti adı altında. Bunu bana neden başta söylemediniz dediğimde ise unuttuk kusura bakmayın denil...

Arçelik su ısıtıcım arıza yaptı. Yetkili servise bıraktım. 2.150 TL tamir ücreti istediler. Ürünün sıfırı 2.640 TL. 2.150 TL karşılığında 2 yıl garantili sıfır ürün ile değişmeleri gerektiğini düşünüyorum. Tamir ettireceğime 490 TL daha verip 2 yıl garantili almak daha mantıklı değil mi!