Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik KL 6412 I

Şikayetler

yetkili servis acarlar değişim talebi durmazlar merkezi numarası tüketici hakem heyeti yenilik ürün
7 Şikayet
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertuğrul
15 Nisan 17:19
110

"Teşekkür ederim"

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcı Değişiminde 1500 Tl Fiyat Farkı Talebi Haksız

profile
Musa
12 Mart 14:16
316

12.05.2025 tarihinde ağrı merkez’deki güney Arçelik bayisinden Arçelik kl6412 ketle su ısıtıcı satın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay kullanımdan sonra durup dururken cam kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da birebir değişim tale...

Kettle Kullanımında Aşırı Gürültü Ve Çatırtı Sesleri

profile
Ezgi
26 Şubat 02:09
359

“Kettle aldım, kullanım sırasında aşırı gürültü yapıyor, kaynama sırasında çok ses çıkıyor aşırı derecede rahatsız edici. İşini bitirdikten sonra ‘çat curt’ sesler geliyor. Bu kadar rahatsız edici bir ürün beklemiyordum, kaliteyi sorguluyorum.” Henüz 6 aylık ürünüm!

Ödenen 815 TL’ye Karşı Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Berna
22 Şubat 11:23
392

Arçelik KL-6412'ı cam hazneli kettle ürünümün değişimi için yaklaşık 15 gün önce başlatılan süreçte, 20.02.2026 tarihinde Arçelik servis tarafından arandım ve değişim için 815 TL ödemem gerektiği söylendi. Mesajla iletilen IBAN’a (son dört hanesi 4812 olan hesaba) ödemeyi yaptım ve ardından talep/si...

1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Suyu Isıtırken Cam Çatladı Ve Garanti Reddi

profile
Bahri
12 Şubat 11:01
162

Suyu ısıtırken cam çatladı. Şikayetlere bakıyorum aynı problem aynı üretim hatası. Garantisi devam ediyor. Garanti dışında dendi. Yapacak bir şey yok dendi. Bizimle ilgili bir şey değil. Kullanıcı hatası değil üretim hatası. Arçelik dedik yanıldık. Bir ha asla.

Suyu Isıtırken Cam Çatladı Ve Garanti Reddi
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kettle'ın Camı Garanti Süresinde Kırıldı, Ücretli Değişim Teklifi Mağdur Etti

profile
Resul
14 Ekim 2025 22:39
614

Arçelik kl-6412 ı model çaycı kettle’ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Furkan Ticaret bayisinden satın almıştım. Eylül ayı sonunda, su ısıtırken kettle’ın camı aniden kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti belgeleri ve faturam bayi...

Arçelik Kettle'ın Camı Garanti Süresinde Kırıldı, Ücretli Değişim Teklifi Mağdur Etti

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Duygu
12 Mayıs 2025 02:46
690

2 ay önce aldığımız Arçelik kettle, sıcak su kaynatırken camı birkaç parçaya ayrıldı ve tezgahın üstüne su yayıldı. Telefonum tezgahın üzerindeydi ve su aldı. Şarj yerinden tamire gitti. Kettle'ın garantisi olmasına ve ısıya dayanıklı özelliği bulunmasına rağmen, ücretli değişim yapıyoruz dediler ve...

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Arçelik KL 6412 I
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör