Arçelik Garanti

27.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Demirci’deki dükkanıma Arçelik 12.000 inverter klima satın aldım ve APC2025001678441 numaralı fatura kesildi. Montaj için 1 hafta-10 gün bekledikten sonra klima takıldı. Sadece 4 gün kullanabildim, ardından cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Arçelik servisini...

3 yıl önce Arçelik 10124 da model çamaşır makinesi satın aldım. Son 15 gündür evde sürekli sigortam atıyordu ve sorunun makineden kaynaklandığını tespit ettim. Dün servis çağırdım, bugün gelen servis ekibi makinenin ısıtıcı rezistansının arızalandığını ve garantimin 15 gün önce bittiğini belirtti. S...

12.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Arçelik bayisinden annem tarafından bana hediye olarak alınan 457200000022 2063 MB model dikey çekmeceli derin dondurucu, teslimat sırasında komşuma teslim edildi. Eve geldiğimde ürünün kablolarının açıkta olduğunu fark ettim. Hemen servis çağırdık, ancak gelen se...

Garantisi devam eden Arçelik klimam yeterince soğutmadığı için 24 Temmuz’da Gaziantep Fındıkoğlu mağazasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis, 18 Ağustos’ta geldi. Gelen servis personeline işlemin garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum, “Evet, klimanız hala garantide” cevabını ald...

05/06/2024 tarihinde Arçelik Eyüp şubesinden aldığım dik elektrikli süpürge, aldığım günden beri arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza sürekli devam ediyor ve iki kez tamir talebinde bulundum. İlk başvuruda olumsuz dönüş aldım, ardından tekrar servise göndermem istendi. Süpürgeyle ...

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Bozkurt bayisinden aldım. Makinemin altından su akıtması nedeniyle defalarca sorun yaşadım. İlk olarak yaklaşık bir yıl önce aynı problemden dolayı makinem servise alındı ve tamir edildiği söylendi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun...

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...

Arçelik 15325 Ekolojik inverter model klimamın montajı için 1 gün önce Üsküdar İcadiye adresime gelen montaj ekibi, montajın yapılabilmesi için vinç gerektiğini belirtti ve vinç talebinde bulundu. Montaj için herhangi bir ücret alınmadı ancak vinç temin etmem halinde bu masrafı benim karşılamam gere...

24.07.2025 tarihinde Arçelik'ten sıfır olarak aldığım GS 3310 model su sebilinin oda sıcaklığında su vermesi gereken musluğu çalışmıyordu. Durumu hemen servise bildirdim, servis geldi ve parça değişimi gerektiğini söyledi. 09.09.2025 tarihinde ürünü alıp servise götürdüler. Üç adet arızalı parçası o...

3 ay önce satın aldığım Arçelik 18325/18326 model klimamın montajı, Mersin Mezitli Tece Arçelik servisi tarafından yapıldı. Klimanın 7 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk montajdan itibaren soğutmama ve 1 saat çalıştıktan sonra gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Evin tamamı 35 m², klimayı konumlandı...

Arçelik 634I Hit model bulaşık makinemin kapağı durmuyor ve yere düşüyor. 1 Ağustos 2025 tarihinde Şırnak Merkez için servis talebinde bulundum. Ancak 18 Ağustos 2025’te, hiçbir işlem yapılmadan ve bana bilgi verilmeden talebim iptal edildi. Talep Takip Numaram: 496589521. Bu süreçte yaklaşık 10 ke...

12 Ağustos tarihinde Arçelik çamaşır makinemin kapağının metal olan kısmı elimde kaldı ve aynı gün servis kaydı açtırdım. Ancak en erken 15 Ağustos’ta servis gelebileceği belirtildi. Servis geldiğinde, daha önce de kendi kendine paslanan kapağın yine değişmesi gerektiğini, ayrıca kapağın kırıldığı i...

Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yaklaşık bir hafta sonra gelip kontrol ettiler ve iki hafta sonunda buzdolabı değiştirildi. Ancak yeni buzdolabında kapı yönü değişimi talep ettim, onu da bir haftadır bekliyorum. Bugün...

3 yıl önce satın aldığımız Arçelik Gurme Çaycı çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürün bugüne kadar toplamda 3 kez servise gitti. Son olarak 10 gün önce tamamen çalışmaz hale geldi ve servise başvurduk. Ankara Çankaya Yaşamkent Arçelik servisine teslim ettiğimiz ürüne, fazla ısıdan yan...

Arçelik 6444OK model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Makineyi çok dikkatli kullanmamıza rağmen, yaklaşık 1 ay önce başlat düğmesi ve diğer tuşlardaki yazıların silinmeye başladığını fark ettik. Şu anda yazılar neredeyse tamamen silinmiş durumda ve bu durum kullan...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de satın aldığım Arçelik 15.000 BTU A++ Ekolojik inverter klimamın montajı yapıldığı günden beri cihazda soğutma problemi yaşıyorum ve montajda da sorunlar oldu. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte 20’den fazla kez Arçelik yetkili servisine ve müşteri hi...

Aralık ayında Arçelik Nilüfer şubesinden 900 KMP1 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne yerleştirmek için gereken aparatın ücretsiz olarak verileceği belirtilmişti. Ancak servis geldiğinde, çamaşır makinesi dolap içinde olduğu için bu aparatı vermeyecekler...

Arçelik 15326 model klimam için Malatya Yeşilyurt ilçesinde, garanti kapsamında 1 Ağustos tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında +90 850 210 0888 numaralı müşteri hizm...

Arçelik 7100 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır suyu boşaltmıyor. Bu süreçte filtresini temizledim, gider borularını kontrol ettim ve servise talep oluşturdum. 6 Ağustos’ta hem arıza hem de aynı adreste ürün kurulum talebiyle servis kaydı açtım (Servis talep no: 497194757). 7 Ağustos’a randevu v...