to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara almak istediğimizde, servis bu işlem için 3 bin tl ücret talep ediyor ve müşterilere karşı ilgisiz, hatta azarlar bir üslupla konuşuyorlar.
Montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildik. Ayrıca, klimadan duvara su sızıyor ve bu nedenle cihazı tam olarak kullanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen yetkili servis ilgilenmiyor ve taleplerimizi dikkate almıyor.
Arçelik’in bu mağduriyeti acilen gidermesini, klimamızın garanti kapsamında ücretsiz olarak duvara monte edilmesini ve yaşadığımız sorunların çözülmesini talep ediyorum.
Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamın montajı İstanbul Ümraniye’de Mayıs veya Haziran ayında yapıldı. Montaj sırasında boru yeri, klimanın seviyesiyle aynı hatta biraz yukarıda delinmiş. Bu nedenle klima çalıştığında su cihazda birikiyor ve duvara akıyor. Sorunu yaklaşık iki-üç aydır yaşıyoru...
Arçelik Güzelyalı bayisinden satın aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU için 17 Temmuz’da montaj kurulumu yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, cihazın motorunu benim istediğim yere değil, balkonumun dış cephesine üstelik çökme riski bulunan problemli bir alana yerleştirdi. Bu nedenle kli...
Arçelik klima montajı için gelen ekip klima dış ünitesini istediğim yere monte edemeyeceklerini söyledi. Normalde montajdan önce keşif yapmaları gerekirken keşif yapılmadan montaja geldiler. Montaj yapılacak yerde 2 hafta öncesine kadar eski klimam vardı söktürmüştüm. Burası yüksek ben buraya takama...
Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez’de kullanıyorum. Bu süre zarfında klimam defalarca (en az 7-8 kez) arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Her seferinde yetkili servis geldi, çeşitli parça değişiklikleri ve onarımlar yapıldı, hatta garanti kapsamında olması...
Arçelik 12325 Ekolojik inverter model klimamın kurulumu sırasında, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen motoru balkonun iç kısmına yerleştirdiler. Bu nedenle tüm sıcak hava tekrar evime geliyor ve klimadan verim alamıyorum. Kurulumdan bu yana 1 seneden fazla süre geçti, bu süreçte defalarca müşt...
Yorumlar