to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Şarjlı Süpürgede Aşırı Ses Ve Çekiş Gücü Sorunu
Arçelik mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım SD 6141 model dik şarjlı elektrikli süpürgeyi kullanmaya başladıktan birkaç kullanım sonra cihazın sesinde ciddi bir değişiklik oldu. 4. Veya 5. Kullanımda makine aşırı derecede bağırmaya başladı ve normalden çok daha yüksek bir ses çıkarıyor. Ayrıca süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra, cihazı kapatıp kaldırınca çektiği tozları geri bırakıyor. Çekiş gücünde de zorlanma hissediyorum.
Makineyi her zaman doğru şekilde kullandım, filtre veya parçalarda herhangi bir tıkanıklık ya da yanlış kullanım olmadı. Mod düğmesine de basmadım, herhangi bir özel durum yaşanmadı. Seri numarası: 24 109498 07. Ürün Batman’daki Arçelik mağazasından alındı ve garanti belgesi mevcut.
Ürünün bu şekilde çalışması hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de aşırı ses nedeniyle kullanımı imkansız hale getiriyor. İade veya değişim istemiyorum; Arçelik’ten bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm önerisi bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
