to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 15326 model klimam için Malatya Yeşilyurt ilçesinde, garanti kapsamında 1 Ağustos tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında +90 850 210 0888 numaralı müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında en kısa sürede teknik servis tarafından aranacağım söylendi, fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı.
Klimamın iç ünitesi gürültülü ve sağanak şekilde çalışıyor. Garanti süresi devam ettiği için arıza kaydımı oluşturmuştum ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, uzun süredir çözüm üretilmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
En kısa sürede teknik servisin tarafıma ulaşmasını ve arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 15326 model klimamın iç ünitesi sürekli olarak gürültülü şekilde çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 25 gündür yaşıyorum ve arıza nedeniyle klimayı sadece ara sıra kullanabiliyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesinden garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teknik servisten hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi. Klimamın garanti kapsamında onarılmasını ve teknik servisin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım 15326 model klimanın yaz ortasında soğutmaması nedeniyle çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bulundum. Tarafıma, “ekiplerin sizi arayarak bilgi vereceği” bildirildi. Ancak, kimse tarafıma ulaşmayınca tekrar çağrı merkezinizi aramak durumunda k...
Arçelik 24326 model klimamın kurulumunu yaptırmak için 4 gündür Malatya Yeşilyurt bölgesinde randevu almaya çalışıyorum. Hem telefon hem internet üzerinden hem de yetkili bayiye başvurmama rağmen uygun bir randevu olmadığı ve ne zaman kurulum yapılacağına dair herhangi bir tarih verilemeyeceği söyle...
Arçelik 12326 a model klimam yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorun başladığından bu yana Arçelik servisini aradım ve servis kaydı oluşturuldu. Bana randevu verilmesine rağmen, randevu tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsa...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar