Arçelik'te Yanlış Montaj Tarihi Garanti Uzatımını Engelliyor
"Arçelik genel merkezinden Dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum bugün düzeltme işlemi tamamlandı."

"Arçelik genel merkezinden Dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum bugün düzeltme işlemi tamamlandı."
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığımız klimayı İstanbul Kartal’daki adresimize yetkili servis gelip montajını yaptı. A...ncak dün gece saat 23.30 civarında klima, montajın düzgün yapılmaması nedeniyle duvardan düştü ve iç ünite tek taraftan duvara asılı kaldı. O anda klimayı yukarı doğru kaldırıp tut


Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçe...lik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti
15.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de satın aldığım Arçelik 15.000 BTU A++ Ekolojik inverter klimamın montajı yapı...ldığı günden beri cihazda soğutma problemi yaşıyorum ve montajda da sorunlar oldu. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte 20’den fazla kez Arçelik yetkili servisine ve müşteri hi
Arçelik 15000 model klimamın montajı İzmir Ödemiş’te yapıldıktan hemen sonra cihazda sürekli olarak sesli çalışma proble...mi yaşamaya başladım. Klima her çalıştırıldığında ve kullanım süresi boyunca sürekli olarak rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise
Diyarbakır Arçelik bayiinden aldığım klima, 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi, montajı yapılmadı. Bu... anlamda Arçelik müşteri hizmetleri ile servis tarafından telefonlarıma cevap verilmemekle birlikte, muhatap alınmadım. Evde ağır hasta olarak yatan babamın sıcaktan ötürü oluşacak
Merhaba Arçelik 15000 BTU klima satın aldım. Servis gittiğinde dikkatimi çeken şey kumanda duvar stadının olmamasıydı. A...rçelik servise gittim ama klimalarda kumanda standı verilmemeye başlanmış. Kumanda orta yerde duruyor ve çoluk çocuk elinde geziyor. 15000 BTU klima için 36.000 TL vermedin ama 30
Arçelik klimam, Gökçeada yetkili servise Temmuz ayı başında başvurmama rağmen, aylardır tamir edilemedi, yaz bitti klima...sız kaldım. Legal yetkili servis süresinin aşılmasına rağmen, yeni bir klima talebim hiçbir şekilde Arçelik firması tarafından yanıtlanmıyor.
Arçelik Cizre yetkili servisi aylardır klimanın su akıtma problemini çözemiyor. Gelen ustalar değişiyor, ancak klimanın ...su akıtma problemi değişmiyor. Klima su akıtmaya devam ediyor. En son klimayı bu hale getirdikten sonra yanlış parça istenmiş dediler.



Arçelik'ten 15 binlik inverter klima aldık. Eve keşif yapmadan direkt montaja geldiler. Motoru evin dış cephesine takmak... için sepetli vinç çağırmalısınız dediler. Ücreti de siz ödeyeceksiniz dediler. Biz de ertesi gün mecburen vinç çağırdık ve montaj yapıldı. Bu iş için 2500 TL ödedik. Koskoca Arçel
Arçelik marka klimamızın taşınma nedeniyle aldığımız montaj randevusuna 2 h...aftadır erteleyip gelmeyen Arçelik servisi ikinci kez randevu saatine uymam
Alalı 15 gün oldu. Arıza servisi geldi. Koku için bu sefer de su akıtıyor. Aldığımıza binlerce pişman olduk. Arçelik kli...ma çözüm sıfır. Az kaldı TV kanalına video atacağım, paramparça kırıp. Arçelik klimayı servise ulaşmak zaten sorun, çözüm yok. Klimayı hala kullanamıyoruz. Aldığıma pişman oldum. B

Arçelik'ten aldığımız klimanın pazartesi montajını yaptılar ve gittiler. Ertesi gün klima çalışmadı. Sadece fan üflüyor ...ve soğutmuyor. Servisi sabah hemen aradım, bugün gelemeyiz dediler. Hastam var, nefes alamıyor sıcaklarda, zaten bu yüzden aldık bu klimayı. Çarşamba gününe randevu oluşturdular.
"Arçelik ve Ankara Batıkent yetkili servisine teşekkür ederim"
Ankara Ankamall AVM Arçelik'ten 25 Haziran 2024 'te bir klima satın aldım. ...Montajı için 8 gün sonrasına 2 Temmuz 2024 saat 9-11 arasına randevu verild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Derinlik | 250 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1030 mm |
| Filtreleme | İyonizer, Hava Filtresi, 3M Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 325 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 19.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 16.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A+ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.54 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.46 kW |