15310 AA

Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de satın aldığım Arçelik 15.000 BTU A++ Ekolojik inverter klimamın montajı yapıldığı günden beri cihazda soğutma problemi yaşıyorum ve montajda da sorunlar oldu. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte 20’den fazla kez Arçelik yetkili servisine ve müşteri hi...

Arçelik 15000 model klimamın montajı İzmir Ödemiş’te yapıldıktan hemen sonra cihazda sürekli olarak sesli çalışma problemi yaşamaya başladım. Klima her çalıştırıldığında ve kullanım süresi boyunca sürekli olarak rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise ...

Diyarbakır Arçelik bayiinden aldığım klima, 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi, montajı yapılmadı. Bu anlamda Arçelik müşteri hizmetleri ile servis tarafından telefonlarıma cevap verilmemekle birlikte, muhatap alınmadım. Evde ağır hasta olarak yatan babamın sıcaktan ötürü oluşacak...

Merhaba Arçelik 15000 BTU klima satın aldım. Servis gittiğinde dikkatimi çeken şey kumanda duvar stadının olmamasıydı. Arçelik servise gittim ama klimalarda kumanda standı verilmemeye başlanmış. Kumanda orta yerde duruyor ve çoluk çocuk elinde geziyor. 15000 BTU klima için 36.000 TL vermedin ama 30 ...

Arçelik klimam, Gökçeada yetkili servise Temmuz ayı başında başvurmama rağmen, aylardır tamir edilemedi, yaz bitti klimasız kaldım. Legal yetkili servis süresinin aşılmasına rağmen, yeni bir klima talebim hiçbir şekilde Arçelik firması tarafından yanıtlanmıyor.

Arçelik Cizre yetkili servisi aylardır klimanın su akıtma problemini çözemiyor. Gelen ustalar değişiyor, ancak klimanın su akıtma problemi değişmiyor. Klima su akıtmaya devam ediyor. En son klimayı bu hale getirdikten sonra yanlış parça istenmiş dediler.

Arçelik'ten 15 binlik inverter klima aldık. Eve keşif yapmadan direkt montaja geldiler. Motoru evin dış cephesine takmak için sepetli vinç çağırmalısınız dediler. Ücreti de siz ödeyeceksiniz dediler. Biz de ertesi gün mecburen vinç çağırdık ve montaj yapıldı. Bu iş için 2500 TL ödedik. Koskoca Arçel...

Alalı 15 gün oldu. Arıza servisi geldi. Koku için bu sefer de su akıtıyor. Aldığımıza binlerce pişman olduk. Arçelik klima çözüm sıfır. Az kaldı TV kanalına video atacağım, paramparça kırıp. Arçelik klimayı servise ulaşmak zaten sorun, çözüm yok. Klimayı hala kullanamıyoruz. Aldığıma pişman oldum. B...

Arçelik'ten aldığımız klimanın pazartesi montajını yaptılar ve gittiler. Ertesi gün klima çalışmadı. Sadece fan üflüyor ve soğutmuyor. Servisi sabah hemen aradım, bugün gelemeyiz dediler. Hastam var, nefes alamıyor sıcaklarda, zaten bu yüzden aldık bu klimayı. Çarşamba gününe randevu oluşturdular. ...