to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 15325 Ekolojik inverter model klimamın montajı için 1 gün önce Üsküdar İcadiye adresime gelen montaj ekibi, montajın yapılabilmesi için vinç gerektiğini belirtti ve vinç talebinde bulundu. Montaj için herhangi bir ücret alınmadı ancak vinç temin etmem halinde bu masrafı benim karşılamam gerektiği söylendi.
Ayrıca, montajdan önce keşif yapılması gerektiği belirtilmiş ancak bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Eğer keşif yapılsaydı, gerekli ekipman ve koşullar önceden belirlenebilirdi.
Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece arıza kaydı alabildiklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Klimam garanti kapsamında ve bu tür bir durumda servis tarafından çözüm üretilmesini bekliyorum.
Vincin servis tarafından temin edilerek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden montajın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri barkod numaram: 74293358.
Arçelik'ten 15325 kodlu klima aldım. Tamamlanamayan montajım için 14.04.2025 saat 11.00 - 13.00 arasına randevu verdiler. Montajımın güvenli olmasını istediğimden alana vinç çağırmak zorunda kaldım. Saat 13.00 e yaklaştığı zaman bir numara aradı ve şu an sahildeyiz sizin montajınızı yarın yapalım de...
15325 s model Arçelik klima satın aldık ve 20 Ağustos civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimize montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında, sıcak havanın dışarı salınabileceği uygun bir alan seçilmediği için klima aşırı ısınıyor ve bu durum hem verimsiz çalışmaya hem de tehlikeli bir ortam oluşmasına ...
Arçelik'ten klima aldım. Öncesinde Keşif için gelen kişi vinç gerekmeden montaj yapılacağını söyledi fakat montaja gelen kişiler vinç gerekli olduğunu söyleyip montaj yapmadan gittiler. İnsanları aldatarak iş yapmaya çalışıyorlar. Servisi arıyorum fakat telefonlara cevap vermiyorlar. Talebimle ilgil...
1 Temmuz tarihinde Arçelik yetkili bayisi asil ev aletlerinin internet sitesinden "Arçelik ekolojik 24325 a++ 24000 BTU inverter duvar tipi" klima aldım. Satın aldığım yerdeki yetkili kişiyle yaptığım görüşmede keşif başvurusunda bulunmamı söyledi. Bu şekilde klimanın nereye uygun olabileceği gibi b...
21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Başaran Çeyiz Dünyası bayisinden Arçelik 12325 Ekolojik Inverter klima satın aldım. Sipariş numaram Trendyol #10369100490’dır. Montaj için 29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Arçelik servisine başvurdum. Gelen ekip, klima montajı için vinç gerektiğini, vinç kiralama...
Yorumlar