Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
76

Arçelik 10124 DA

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Şikayetler

50100
(6 değerlendirme)
servis formu müşteri memnuniyeti yetkili servisi acarlar ek garanti müşteri hizmetleri servis kaydı servis talebi siparişlerim çamaşır makinesi içi
43 Şikayet
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinem Su Akıtmaya Devam Ediyor, Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Hande
13 Nisan 16:57
162

Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 tarihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci ...

#Ocak
Arçelik Çamaşır Makinem Su Akıtmaya Devam Ediyor, Servis Çözüm Bulamıyor
arcelik-camasir-makinem-su-akitmaya-devam-ediyor-servis-cozum-bulamiyor-2.jpg
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Sıkma Esnasında Gürültülü Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Servis Ve Değişim Talebi

profile
Ersan
25 Mart 10:52
508

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır özellikle sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Bu süre içinde Muğla ili Datça ilçesindeki Arçelik yetkili servisi tam 4 defa geldi, farklı kontroller ve müdahaleler yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Makinemin garanti...

Sıkma Esnasında Gürültülü Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Servis Ve Değişim Talebi

Arçelik Ürünlerinde Paslanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sadi
17 Şubat 23:42
675

Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Bu süre içinde hem banyoda kullandığım çamaşır makinesi hem de mutfaktaki bulaşık makinesi ve fırın paslandı. Özellikle banyodaki çamaşır makinesi iç kısmından da paslandığı için kırıldı ve artık kullanılamaz hale g...

Arçelik Ürünlerinde Paslanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Ürünlerinde Paslanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Ürünlerinde Paslanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Ürünlerinde Paslanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Şebnem
02 Şubat 16:02
386

Arçelik 10124'da model çamaşır makinemin deterjan kapak kısmında yaklaşık 8 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makine nemsiz, uygun bir ortamda ve düzenli şekilde kullanılmasına rağmen deterjan kapağı bölgesinde bu şekilde paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
5
Siraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Siraç
14 Kasım 2025 04:29
2

"Tamam teşekkür ederim"

Siraç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Esra
27 Ekim 2025 17:09
622

1 yıl önce satın aldığım Arçelik çamaşır makinemin ön lastiği, henüz garanti süresi devam etmesine rağmen 2 gün önce yırtıldı. Yetkili servisi çağırdığımda, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.575 TL ücret talep ettiler. Ancak makinenin lastiğinin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kireçli Su Nedeniyle Sık Arızalanan Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Yüksek Tamir Masrafı

profile
Gözde
19 Ağustos 2025 14:31
593

3 yıl önce Arçelik 10124 da model çamaşır makinesi satın aldım. Son 15 gündür evde sürekli sigortam atıyordu ve sorunun makineden kaynaklandığını tespit ettim. Dün servis çağırdım, bugün gelen servis ekibi makinenin ısıtıcı rezistansının arızalandığını ve garantimin 15 gün önce bittiğini belirtti. S...

Öne Çıkan Konular

Arçelik 10124 DA servis formu Arçelik 10124 DA müşteri memnuniyeti Arçelik 10124 DA yetkili servisi Arçelik 10124 DA acarlar Arçelik 10124 DA ek garanti Arçelik 10124 DA müşteri hizmetleri Arçelik 10124 DA servis kaydı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz

profile
Halil
07 Nisan 2025 00:56
776

"1.5 yıllık sorunun ardından sonunda ürün değişimi oldu öncelikle arkadaşlara çok teşekkür ederim yalnız ilk günden bu yana sorunlu olan ürün için 1.5 yıllık garanti süremin harcanması canımı sıktı buna da bir çözüm bulunsa daha çok sevinirim"

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: 17 Günlük Bekleyiş

profile
Filiz
13 Ocak 2025 18:39
3.521

"Arçelik bütün mağduriyetimi giderdi hepsi olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: 17 Günlük Bekleyiş
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu

profile
Engin
06 Ocak 2025 12:26
3.466

"Kullanıcı Hatası olarak değerlendirilen sorun, 1 defaya mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz çözümlendi, her ne kadar körük yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmesem de markaya destekleri ve beni t. H. H'ne konuyu taşımamam ve uğraştırmadıkları için teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Müslüm
22 Kasım 2024 19:14
1.453

Bütün beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım, pişman oldum. Çamaşır makinem çamaşırları kirli yıkıyor ve elbiseleri yıpratıyor. Servis gelip bir şey yapmadan geri gidiyor. Bu sorun çamaşır makinesini kullanan herkeste var. O kadar şikayet kaydı oluşturdum, fakat marka sorunların arkasında durmuyor.

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Arçelik Çamaşır Makinesi Körüğü Neden Yırtıldı?

profile
Ömer
13 Kasım 2024 20:38
583

3,5 yıldır kullanıyoruz ve körüğü yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılmasına anlam veremedik. Evde iki kişiyiz, sık da kullanmadığımız halde böyle olması çok garip. Arçelik kalitesini biliyoruz ama bu körük yırtılmasına anlam veremedik. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Doğuş
27 Ekim 2024 17:23
2.665

Arçelik marka 10124'da model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmında su akıntısı gözükmemesine rağmen kısa süre içinde paslanma meydana geldi. Makinenin bulunduğu ortamda anormal bir nem de bulunmamaktadır, zira söz konusu paslanma birden fazla bölgeden ziyade sadece bahsedilen bölgede mey...

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Performans Sorunları ve Yanık Kokusu

profile
Adem
28 Eylül 2024 09:54
5.468

Arçelik 10124DA çamaşır makinesi aldık. 4 senelik cihaz ne elbise temizliyor ne de Vernel kokusu veriyor. Son zamanlarda inanılmaz şekilde yanık kokusu elbisede. Arçelik kalitesi bitmiş artık. 4 senede pişmanlık. Profilo, Bosch alınacak makine, gerisi boş.

4
Celil sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Paslanmaz Denilen Çamaşır Makinesi Paslandı

profile
Celil
07 Ağustos 2024 19:15
1.286

"Firma yetkilisi geri dönüş sağladı, fiyat konusunda yardımcı oldular ve orta bir fiyatta buluşarak sorun çözüldü, teşekkür ederiz ilgili firmaya."

Arçelik Paslanmaz Denilen Çamaşır Makinesi Paslandı
Arçelik Paslanmaz Denilen Çamaşır Makinesi Paslandı

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Ali
30 Temmuz 2024 14:07
904

Arçelik çamaşır makinesi aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Bununla ilgili çağırdığım yetkili servisin sayısını unuttum. Yıkamaya başlattıktan yarım saat sonra bazen çok daha sonra (kazan su doluyken) yıkamayı sonlandırıyor. Saati başa alıyor. Hatta kendi kendine program değiştirmeye çalışıyor. Vi...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Hayatımda Bu Kadar Kötü Ürün Görmedim!

profile
Ercan
29 Haziran 2024 12:54
1.177

Üç nesildir Arçelik kullanıyoruz. Son 10 yıldır 2 çamaşır ve 2 bulaşık makinesi aldım, hayatımda bu kadar kötü ürün görmedim. Değişim yok, servis en az 29 kere geldi gitti ve her servise 300 TL verdim. İkinci çamaşır makinesini değiştirin, inceleyin dedim ama ne fabrikada ne de serviste müşteri yetk...

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10124 Model, Garantisi Devam Eden Ve Çözümlenemeyen Çamaşır Makinesi

profile
Yeliz
10 Nisan 2024 01:59
1.854

Arçelik 10124 model çamaşır makinesi ile imtihanım sürekli olarak devam etmektedir. Eve 4 defa servis geldi. İkincisi 3. SÜ 2 hafta önce geldi. Makinenin deterjan kısmı değişti ve kazani rezidansı onarılmasına rağmen, sürekli makinem aynı hatayı veriyor. 1. Cisi çamaşırları asla güzel yıkamıyor ve e...

1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Program Uzatma Hatası

profile
Fehmi
18 Mart 2024 14:35
3.194

Garantisi devam eden, 7129220100 10124 da 10GK model ve 402513 seri numaralı Arçelik çamaşır makinemin yıkama esnasında programın uzamasından dolayı servis kaydı oluşturdum. Aralık 2023 ve Ocak 2024 tarihlerinde bir aylık süreçte yetkili servis tarafından dört defa cihazımda tadilat gerçekleştirildi...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 10124 DA
Arçelik 10124 DA
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 640 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 840 mm
Sıkma Sesi 72 dB
Su Tüketimi 11659 lt (Yıllık)
Kullanım Tipi Solo
Hızlı Yıkama exist
Enerji Sınıfı A+++
Program Sayısı 15 Program
Yıkama Kapasitesi 10 kg
Maksimum Sıkma Devri 1200 Devir
Hızlı Yıkama Süresi 14 dakika

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör