Klima Gürültülü ve Soğutmuyor Şikayeti

Konu: Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sorunlar ve İade Talebi Arçelik markasına olan güvenimle, detaylı araştırma yapmadan klima tercihimi Arçelik 18000 BTU modelden yana kullandım. Ancak ürünün montaj süreci, markaya olan tüm güvenimi sarsacak düzeyde olumsuzluklarla doluydu. Öncelikle evime gel...

Arçelik 18000Btu/h lik 18326 model klimamızın ch 36 hatası vermesi nedeniyle 26/06/2021 tarihinde yetkili servis çağırdık. O tarihte cihaz garanti kapsamındaydı. Gelen servis görevlisi klimada bir sorun olmadığını duvara gömülü olarak döşenmiş olan hortum sisteminde bir kaçak olabileceğini ve bunun ...

Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutmuyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...

Sayın Yetkili, 24.07.2025 tarihinde Mersin Melpa Ticaret Arçelik bayisinden klima satın aldım. Ürün ertesi gün yetkili servis tarafından montaj için getirildi. Servis, dış üniteyi balkon kısmına kurmak istedi. Ancak binada ortak kullanılan klima hattı bulunduğundan, bu hatta kurulum yapılmasını tal...

Arçelik 18325 model klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Mersin Mezitli Fatih Servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin yerleştirilmesi esnasında duvarda hem büyük delikler açıldı hem de sıva döküldü. Bu durum evimde ciddi bir görüntü bozukluğuna yol açtı. Montaj işlemi garanti k...