Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocakta Gevşek Düğmeler Ve Kopan Lastikler Canımı Sıkıyor

Nisa
19 Ağustos 2025 02:35704

Arçelik ocd t 601-1ES model ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün fark ettiğim üzere, ocağın düğmeleri sürekli olarak sallanıyor. Açıp kapatırken bir sorun yaşamıyorum ancak düğmelerin gevşek olması beni rahatsız ediyor. Ayrıca, ocak demirlerinin altındaki lastiklerde de kopmalar meydana geldi.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem düğmelerdeki sallanma hem de demirlerin lastiklerinde yaşanan kopmaların garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ocak demirlerinin hepsinin değişmesini istiyorum. Daha 1 yıllık ürün renk değişimleri mevcut

Nisa
Nisa
19 Ağustos 2025 02:18

Ocak demirlerinde de renk değişimi mevcut Ocak göz, demirleri ve düğmelerinin değişmesini talep ediyorum

19 Ağustos 2025 15:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nisa
Nisa
19 Ağustos 2025 16:49

Tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ankastre Ocak Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Murat
22 Ocak 2025 11:491.391

Yaklaşık 3 hafta önce Arçelik ten ocd t 601-1 es Ankastre Ocak aldım. Aldıktan 2 hafta sonra ocak üzerinde tencerelerin ...

Arçelik Ankastre Ocak Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocak Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocak Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Ocak Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
+3
4
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ankastre Ocakta Paslanma Ve Ücretli Onarım Talebi

Nurgül
Nurgül
Arçelik
24 Ekim 2025 16:501.157

"İlgilenen yetkili servise ve bölge sorumlusuna teşekkür ederim"

Arçelik Ankastre Ocakta Düğmelerin Kırılması Ve Üretim Hatası Şüphesi

Tuncay
Tuncay
Arçelik
28 Ekim 2025 00:021.045

Arçelik Ocd 601-1 eg gazlı cam tablalı ankastre ocağı yaklaşık 5 ay önce Fatih Temiz adlı Arçelik bayisinden 6.000 TL öd...

1

Garanti Kapsamında Çatlayan Ocak Düğmesi Sorunu

Ozan
5 Şubat 2025 00:541.440

Ocak Ürün ocd d 651 eks ankastre cbt ocak 4G 65 cm yan. K. Pr. Fl. Ürünüm için servis kaydı açtım. Ürünümde daha önce de...

Garanti Kapsamında Çatlayan Ocak Düğmesi Sorunu
Garanti Kapsamında Çatlayan Ocak Düğmesi Sorunu
Garanti Kapsamında Çatlayan Ocak Düğmesi Sorunu
Garanti Kapsamında Çatlayan Ocak Düğmesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

OCD T 601-1 ES Logo
Arçelik
OCD T 601-1 ES
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri