Arçelik Garanti talep

Arçelik 2398 model buzdolabım yaklaşık beş yıllık olmasına rağmen üç hafta önce soğutmamaya başladı. İzmir Seferihisar’daki evimde kullandığım ürüne 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, monoblok bir yapıda olduğu için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Y...

1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:​1.5 yıl önce (Garanti süresi devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.​Konuyla ilgi...

Çamaşır makinemi 2019'da aldım, değmeyen parçası kalmadı, bütün parçaları değişti. Her ay arıza veriyor, değişmesini istiyorum. Makinem aynı sorunu üst üste verdi, şimdi arızalandı. Yine garantisi de bitmek üzere. Evimi su bastı, parkelerim mahvoldu, komple parkelerim değişti.

Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm...

Arçelik'ten ütü aldım ve bozuldu. Garantisinin bitmesine yakın garantiye verdim su akıtıyor diye tamir ettirler ve geri aldım eve gittiğimde aynı şikayet devam ediyordu. İşten vakit bulup götüremedim. 1 ay falan sonra vakit bulup götürdüm tekrar aynı şikayetle tekrar yaptıklarını söylediler ve eve t...

2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi biter bitmez sürekli arıza vermeye başladı. 2024 yılında önce soğutmama sorunu ile yetkili servisi çağırdım, kaçağa baktılar, kaçak cihazını bağladılar ve bunun için ayrıca ücret aldılar. Ardından motor değişimi yapıldı, ancak yakl...

Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün bulunduğu dokunmatik ön paneline temizlik sırasında kimse temas etti. Temas sonrası bu kısımda bariz bir renk değişimi oluştu, yüzeyde pürüzlenme meydana geldi ve üzerindeki yazılar da hafif silinmiş gibi duruyor. Görüntü olarak oldukça rahatsız edi...

Arçelik 8103YP 8 kg çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır aynı sorunları yaşamaya devam ediyor. Makineyi ilk olarak yumuşatıcı almıyor diye servis kaydı açtırdım; makineyi evimden alıp götürdüler. Bu işlemden sonra makine bir daha düzen tutmadı; motoru da dahil olmak...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesini 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makine aldığım günden beri bulaşıkları ıslak ve damla Damla Su kalacak şekilde bırakıyor. Bir önceki Arçelik bulaşık makinemde böyle bir sorun yaşamıyordum, boşaltırk...

Arçelik marka 9141 hj 9 kg Good ++ 1400 D/D ts Atlas Blue Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Ürünün garanti başlangıç tarihi 21.04.2021 olup tarafımdan ek garanti yaptırılmış ve bu ek garanti 20.04.2028 tarihine kadar halen yürürlüktedir. Ürün Bursa Yıldırım’da kullanılma...

Arçelik cm 6964 çay makinesini yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyorduk. Ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ardından Ocak 2025’te rezistans arızası verdi. Yani garanti süresi biter bitmez böyle önemli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hay...

30.12.2022 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan Canlar Ticaret'ten Arçelik cm 6342 In model çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çaycının alt kısmından akıtma sorunu başladı. Değişim talep etmeme rağmen talebim reddedildi ve ürün tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı so...

Arçelik 1060 model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Makineyi normal ev kullanımı için, içinde lastiği zedeleyecek herhangi bir şey olmadan kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle...

Ocak üzerinde süt kaynatırken ses gelmesi üzerine gidip baktığımda ocak camı tuzla buz olmuştu. Takılan cam ya ısıya dayanıklı değil ya da imalat hatası bir üründü. Fakat bunu garanti kapsamına almıyorlarmış, öyle dediler. Aslında görseli olan ürünün kullanıcı hatasından böyle olabilmesi mümkün deği...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım garantili ve aynı zamanda ek garantisi de bulunan Arçelik 6433 model bulaşık makinem yıkama yapmamaya başlayınca İzmir Menderes’teki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde motoru söküp temizleyeceğini söylemesine rağmen motoru hiç açmadan sadece alttaki boruyu çeki...

Balıkesir İvrindi Okçular Mahallesi’nde bulunan evimizde kullandığımız 12 kW’lik Arçelik ısı pompası yaklaşık bir aydır sık sık arıza veriyor. Servis her seferinde parça beklendiğini söyleyerek bizi oyalıyor, ancak bu sürede ne parça gerçekten geliyor ne de arıza kalıcı şekilde gideriliyor. Bu süre...

Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...

Ürünü 1.5 sene önce aldım. 7 ay içinde motor yandı, garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi de makine da ısıtma problemi var ve kazan ile ana kartı değiştirecekler. Ürün değişimi talep ediyorum fakat geri dönüş alamıyorum. 5 ayda bir makine de ana parçalardan birini değiştiriyorlar. Ürünün garantisi...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresimizde kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine çok sesli çalışıyor, içine su almıyor, çalışma esnasında birden bire duruyor ve kapatıp açmadan tekrar çalışmıyor. Ay...

Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın camında kendiliğinden bir çatlama oluştu ve bunu yeni fark ettim. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki bayiden almış olmama rağmen şu an Samsun Terme’de kullanıyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, camın ancak ücretli ...

2022 yılında Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sonrası ek garanti satın alarak toplam garanti süresini uzattım. Makineyi Eylül 2022 itibarıyla aktif kullanmaya başladım. İlk yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşadım: • Sıkma yapmama ve çamaşırların ıslak kalması • Sıkma sı...

2023 yılında Arçelik bayisinden alttan damacanalı 1151 GD model su sebili satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra, 2024 yılında cihazda arıza oluştu ve düğmeye basınca sudan kesildi. Yetkili servisi çağırdığımızda, sorunun tüketici hatası değil tamamen üretim hatası olduğunu söyleyip garanti kap...