to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın camında kendiliğinden bir çatlama oluştu ve bunu yeni fark ettim. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki bayiden almış olmama rağmen şu an Samsun Terme’de kullanıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, camın ancak ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu parçanın ücretli işlem görmesi gerektiğinin belirtilmesini kabul etmiyorum.
Buzdolabımın camındaki bu çatlamanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değiştirme işleminin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
5 ay önce Arçelik beştelsiz bayisi Zeytinburnu’ndan aldığım 72 model buzdolabında, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra renk değişimi ve buzluk kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulaşık makinesinin yanında olmasından kaynaklandığını ve benden ka...
2017 yılında almış olduğum Arçelik marka cam buzdolabımın kapakları sarardı. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ile tüm görüşmelerimi sağladım. Teknik servis gelip baktı tüm fotoğraflarını çekti ve bana kullanıcı hatası olmadığını fabrika üretimi ile ilgili bir durum olabileceğini aktardı. Bölgeye ...
Arçelik markasına ait buzdolabım, ilk teslim edildiği günden itibaren soğutmama ve su akıtma sorunları yaşatıyor. Ayrıca ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Çağrı kaydım özellikle ürün değişimi tale...
Arçelik'ten buzdolabımızı aldık, ancak buzdolabı 6 ayda bir kendi kendine çatlak oluşturuyor. Bizim hiçbir müdahalemiz olmadığı halde kapağı çatlıyor. Ocak ayında yine aynı sorun yaşandı. Değişim yapıldı ancak şu anda tekrar kendi kendine çatladı. Ocak ayında gelen servis hatasını kabul etti ve deği...
Garantisi devam eden daha 1 yıllık Arçelik Buzdolabımın cam rafının çevresini saran plastik kendiliğinden çatladı ve çatlak büyümeye başladı. Mart-Nisan aylarında servisi çağırdık, servis bize açıkça "Kullanıcı hatası olmadığı görünüyor ama ücretsiz değişime genel merkez karar veriyor, biz durumu ya...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.814 
Buzdolabı 10.455 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.286 
Çay Makinesi 1.563 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.167 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 63 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.459 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 466 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.318 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 711 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 296 
Su Sebili 435 
Şofben 61 
Tablet 12 
Televizyon 3.105 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar