Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi

Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi
profile
İbrahim
27 Ocak 16:33
636

Ocak üzerinde süt kaynatırken ses gelmesi üzerine gidip baktığımda ocak camı tuzla buz olmuştu. Takılan cam ya ısıya dayanıklı değil ya da imalat hatası bir üründü. Fakat bunu garanti kapsamına almıyorlarmış, öyle dediler. Aslında görseli olan ürünün kullanıcı hatasından böyle olabilmesi mümkün değildir. Zaten ocak için herhangi bir garanti kapsamına girebilecek tek ateşleme sistemi vardır. Garanti verilebilecek iki şeyden birine garanti kapsamında değildir diyor firma. Bu konuda daha önce de mağduriyet yaşanmıştır. Sisteminizde mevcuttur. Ve garanti kapsamından yapılmıştır. Ben de yapılmasını firma yetkililerinden talep ediyorum.

27 Ocak 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2023 19:11
2.102
Arçelik Cam Ocak Patladı
Arçelik Cam Ocak Patladı
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lütfi
06 Temmuz 2023 15:54
5.093

profile
26 Kasım 2023 01:35
2.842
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serkan
22 Eylül 2024 17:54
5.351
"Beklentim, farkını ödemek kaydıyla benzer olayı yaşama endişesi yaşamayacağım metal gövdeli set üstü ocak ile değiştirilmesiydi. Yine de bir çözüm üretilerek kırılan cam kısmı değiştirildi, şirket politikası bunu öngörüyorsa saygı duyarım. Müşteri hizmetleri hemen reaksiyon gösterdi, servis de öncelik verdi, teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri