Doğalgaz Kaçağı ve Patlayan Ocak Camı Tehlikesi

Evde kimse yoktu, dışarıdan geldim. Eve bir girdim, evin içi sis duman. Doğalgaz kaçağı vardı, hemen vanayı kapattım. Mutfağa gittim, ocak camı kırılm...

Ocak üzerinde süt kaynatırken ses gelmesi üzerine gidip baktığımda ocak camı tuzla buz olmuştu. Takılan cam ya ısıya dayanıklı değil ya da imalat hatası bir üründü. Fakat bunu garanti kapsamına almıyorlarmış, öyle dediler. Aslında görseli olan ürünün kullanıcı hatasından böyle olabilmesi mümkün değildir. Zaten ocak için herhangi bir garanti kapsamına girebilecek tek ateşleme sistemi vardır. Garanti verilebilecek iki şeyden birine garanti kapsamında değildir diyor firma. Bu konuda daha önce de mağduriyet yaşanmıştır. Sisteminizde mevcuttur. Ve garanti kapsamından yapılmıştır. Ben de yapılmasını firma yetkililerinden talep ediyorum.

Evde kimse yoktu, dışarıdan geldim. Eve bir girdim, evin içi sis duman. Doğalgaz kaçağı vardı, hemen vanayı kapattım. Mutfağa gittim, ocak camı kırılm...

Ürününe sahip çıkmayan Arçelik. Cam ocak satın aldım ve üzerinde yemek pişerken hiçbir yüklenme veya normal olmayan bir hareket olmamasına rağmen. Üstünde henüz yemek pişirdik ve ocağı tamamı ile boşalttıktan sonra bir anda patlama sesi ile cam tuzla buz oldu. Arçelik bu bir kullanıcı hatası olarak ...
Arçelik bayisinden 12. Ayda almış olduğum ankastre set içindeki Ocak camında çatlama olmuştur. Ocak ilk kurulumunda çizik olarak gördüğümüz yer zamanla büyük çatlak haline gelmiştir. Ateşi gördüğünde çıtırtı ile beraber çatlak büyüme yapmaktadır. Ürün 3 yıl garantili olduğu için servisi eve çağırdık...

Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çizildi ve lekeler oluştu. Servis çağırdığımızda kullanıcı hatası olduğunu söylediler ki bu sebeple komşularımızın ocaklarını değiştirdiklerini biliyoruz. Cam Ocak için özel ürünler kullanıyoruz. Bu arada. Daha sonra bir gün ocağı temizlerken elim...

Yorumlar