to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi
Ocak üzerinde süt kaynatırken ses gelmesi üzerine gidip baktığımda ocak camı tuzla buz olmuştu. Takılan cam ya ısıya dayanıklı değil ya da imalat hatası bir üründü. Fakat bunu garanti kapsamına almıyorlarmış, öyle dediler. Aslında görseli olan ürünün kullanıcı hatasından böyle olabilmesi mümkün değildir. Zaten ocak için herhangi bir garanti kapsamına girebilecek tek ateşleme sistemi vardır. Garanti verilebilecek iki şeyden birine garanti kapsamında değildir diyor firma. Bu konuda daha önce de mağduriyet yaşanmıştır. Sisteminizde mevcuttur. Ve garanti kapsamından yapılmıştır. Ben de yapılmasını firma yetkililerinden talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
