9141 HJ

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 9141 hj çamaşır makinesi aldım. Tam garanti süresi biter bitmez makine kendi kendine kapanmaya başladı, uzun uğraşlar sonunda çalıştığında ise bu kez yumuşatıcıyı almıyordu ve bu durum sürekli tekrar ediyordu. Servis çağırdım, ana kartta sorun olduğunu söyleyip kartı deği...

Arçelik firmasından almış olduğum 9141 hj Çamaşır Makinesi ilk aldığım günden itibaren sürekli sorunluydu. Çamaşır makinesi çalışırken ve özellikle sıktırma işlemi esnasında çok şiddetli ses çıkarıp gürültülü çalışmaktadır. Servis elemanlarını bor kaç kez çağırıp çağırıp sorunu çizmelerini istedik, ...

Arçelik 9141 hj çamaşır makinesini pandemide hijyen özelliğini kullanma amaçlı almıştım. Sonrasında kullanmaya başladıktan sonra 1-iç çamaşırlarda delikler oluşmaya başladı. 2-makine sıkma yaparken çok ses çıkarmaya başladı. 3-makinenin su jetinden birisi tıkandı. 4-açma tuşu tutukluk yapmaya başl...

Bir çamaşır makinesi insanın kâbusu olur mu? 06/02/2022 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 9141 HJ model çamaşır makinesi, montaj yapıldığı günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İlk başta makine çalışırken kendi kendine kapanma şikayeti ile başladı. Yetkili servisi çağırdığımda herhangi...

2028 yılına kadar garantisi devam eden Arçelik marka çamaşır makinem, bir yıl dolmadan ana kart arızası sebebiyle tamire vermiştim. Üzerinden bir yıl geçmeden yine aynı şikayet ile yetkili servise başvurdum. Gelen ilk servistekiler, "Makinemin full dokunmatik olduğundan banyoda nemli ortam yeri yanl...

9141 hj çamaşır makinesinin ön gövdesinde paslanma ve çalışırken çok şiddetli sağa sola vurma sesi geliyordu. Servisi aradım ve geldiklerinde amortisör sistemi ve tüm gövdenin değişmesi gerektiğini söylediler. Parça siparişi geldikten sonra atölyeye alıp iki gün sonra getirdiler. Ürünü ilk çalıştırm...

Yaklaşık beş senedir Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi mağazadan sıfır aldım, ancak getirirken hasar verdiler. Çamaşır makinesi üç kere yenisi ile değiştirildi, makineyi kullanmaya başladım. Son iki senedir sürekli kart değişiyor. Bu sene üç kere ana kartı değişti, buna rağmen düzelmed...

Arçelik 9141 HJ modelini çeyizime aldık. Makine sıkarken 'tak tak' ses çıkarmaya, eşyaları yırtmaya ve şimdi de su boşaltmamaya başladı. Baktığımda, bunun kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu arızaların, ürün üretimden dahi kaldırılmış ayıplı ürünler olduğunu anladım. Birçok mağdur var ve ürünümün m...

Arçelik 9141 hj çamaşır makinem 2 yılda 3 kere ana kart hatası vermesine ve değişim yapılmasına rağmen hala aynı hatayı veriyor. 1 hafta önce servis randevusu oluşturmamıza rağmen bugün yarın diyerek hala bir çözüm bulmamışlardır. Müşteri hizmetleri arandığında cevap verilmemekte bir cevap alamamakt...

Arçelik markasını seçmemdeki ana etken gelişmiş servis ağı ve çözüm odaklı olmalarıydı. Arçelik 9141 hj Çamaşır Makinesi satın alındığı tarihten itibaren tüm forumlarda da belirtildiği üzere aşırı sesli olarak çalışmaktadır. Ben ve komşularım artık bu sorunu aştık alıştık ve kabulleniş sürecine gird...

2021 yılı temmuz ayında düğün öncesinde evimin tüm beyaz eşyalarını ARÇELİK'e güvenerek yabancı firma yerine yerli firmamızdan almıştım. 2024 Şubat ayında garantisi devam eden Arçelik marka dijital ekranlı çamaşır makinemin dijital ekranı arıza verdi. Gelen servis garanti kapsamında arızalı parçayı ...

30-10-2021 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Evimizin ve bütün ailemizin bütün beyaz eşyaları ütüsüne kadar Arçelik'tir. Aldığımız günden bu yana çamaşır makinesinin arızası bitmedi. İlk 6 ayda 2 kere arızalandı, değişim talep ettik kabul görmedi. Şimdi bu makinemiz ortalama 20 gündür ...

Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım, en az 20 kez servis geldi. Ürün düzelmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün değişimi kararı çıktı. Ürünü aldığım bayi, servise gitmem gerektiğini söyledi. Servise gittim. Servis, genel merkezden e-posta gelmesi gerektiğini söyledi. Müşteri hizme...

Arçelik 9141HJ çamaşır makinesi arızalandı. Makine kendi kendine duruyordu. Servis çağırdım, 27.03.2024 tarihinde geldiler ve ana kart ile ısıtıcının değişmesi gerektiğini söylediler. Parçaların garantiden değiştirileceğini ve ilave bir katkı payı alacaklarını belirttiler. Katkı payı ücretliymiş ve ...

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesinden bir türlü verim alamadım. Sürekli kapanıyor ve bir daha çalışmıyor. Ana kart sorunu olduğu söylendi ve değiştirildi ama hala sorun devam ediyor. Aldığıma pişmanım. Değişim talep ettim ancak cevap alamadım. On gün boyunca makine çalışmadı ve 'parça yok' denild...

2022 yılında aldığım çamaşır makinesi beş altı ay sonra arıza vermeye başladı. Çalışmadı, yetkili servis gelip baktı ve sorunu yanlış tespit edip farklı bir parça değişimi yaptı. Bir iki gün sonra aynı arıza devam etti, yine aynı yetkili servis gelip havalandırmanın yetersiz olduğunu söyledi. Komple...