to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Arçelik bayisinden alttan damacanalı 1151 GD model su sebili satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra, 2024 yılında cihazda arıza oluştu ve düğmeye basınca sudan kesildi. Yetkili servisi çağırdığımızda, sorunun tüketici hatası değil tamamen üretim hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında parça değişimi yaptılar.
Ancak aynı arızayı 2–4 gündür yeniden yaşıyoruz, yine düğmeye basmamıza rağmen su gelmiyor. Bugün gelen yetkili servis, problemin aynı problem olduğunu kabul etmesine rağmen, garanti süresi bittiği gerekçesiyle bu kez parça değişimi için 2.500 TL ücret talep etti. Daha önce kendilerinin de üretici kaynaklı olduğunu belirttiği aynı arıza için ısrarla ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Üretim hatasından kaynaklanan bu tekrar eden arızanın, benden herhangi bir ücret talep edilmeden giderilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
2024 yılı yaz aylarında Arçelik 1151GD model su sebilini satın aldık. İlk zamanlarda mevsim itibariyle sıcak-soğuk dengesini tam olarak fark edemedik. Ancak 2025 kış aylarına girdiğimizde, soğuk su ayarını kapatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı; su hâlâ buz gibi akıyordu. 2025 yılı Mart ...
Arçelik 1151GD model su sebilimi Temmuz 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Cihaz soğuk su akıtmıyor, çok sesli çalışıyor, üst kısmı buz tutuyor ve zaman zaman suyu dışarı boşaltarak evimi su içinde bırakıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise gönderdim ancak her seferinde “herhangi bir sorun ...
2022 Kasım ayında Arçelik web sitesi üzerinden satın aldığım 1150 GD marka su sebili ile ilgili aldığım günden beri problem yaşamaktayım. Evimizdeki tüm küçük ve büyük beyaz eşyaları Arçelik tercih etmemizin en büyük sebebi Arçelik markasının müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutması ve ürün...
Arçelik servisten 1150 GD kodlu su sebili satın aldık. İlk kurulumda Sıcak su haznesinden su damlatmaya başladı. Yetkili servisi aradık. Ey Arçelik ; ...
Arçelik GD 1150 model su sebilimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve İzmir Çiğli yetkili servisi tarafından bakım ve onarımları yapılıyor. 15 Eylül’den bu yana sebilim soğuk su vermemeye başladı, yalnızca ılık ve sıcak su alabiliyordum. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım. Servis, tuş takımının ar...
Yorumlar