to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 M Çamaşır Makinesinde Program Durma Sorunu Garanti Kapsamında Onarım İsteği
Arçelik 9100 m çamaşır makinesini 9 Temmuz 2023 tarihinde garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır makinede program sırasında durma sorunu yaşıyorum. Özellikle 60 ve 90 derece programlarda geri sayımda 56, 45, 40, 27 dakika gibi dakikalarda makine sürekli duruyor ve yıkama sağlıklı şekilde tamamlanmıyor.
Evde su ve elektrikle ilgili bir sorun olmadığından, problemin makineden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, fakat artık bu sorunun garanti kapsamında incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
Garanti devam ettiği için, Arçelik’in ücretsiz teknik destek vererek makinedeki arızayı tespit etmesini ve gerekli onarımın yapılmasını, gerekirse de ürünle ilgili daha kapsamlı kontrol sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis yönlendirde sagosunlar sorun yeterli su almaması onunda sebebi quik shin aparatının kireçten yeterli su göndermemesi ilgilerine teşekkür ederim
