to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 1.5 sene önce aldım. 7 ay içinde motor yandı, garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi de makine da ısıtma problemi var ve kazan ile ana kartı değiştirecekler. Ürün değişimi talep ediyorum fakat geri dönüş alamıyorum. 5 ayda bir makine de ana parçalardan birini değiştiriyorlar. Ürünün garantisini 7 yıllık yaptım. Değiştirmeleri gerekiyor. Ürün 5 ayda bir arıza veriyor. Bence ürün serisi hatalı ve Arçelik arkasında durmuyor. 1.5 senelik beyaz eşyada kazan motor ana kart değişiyor. Üretimi problemli ürünün bu çok belli. Ürün değişimi talep ediyorum
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. En sonunda ısıtıcı, motor ve kontrol kartını değiştirmek zorunda kaldılar. Müşteri hizmetlerini sık sık arayarak ancak 4-5 gün içinde bu değişiklikleri gerçekleştire...
03.12.2025 tarihinde bu platformdan yazdığım şikayetime aynı gün içinde dönüş yapıldı ve yardımcı olacaklarını söylediler, 09.12.2025 itibariyle dönüş sağlandı. Parça değişimi olacağı söylendi. Değişim talebim olumsuz oldu. Makinenin gövdesinde paslanma ve kabarma oluştu, ayrıca makineden rahatsız e...
Evlenirken çamaşır makinesi aldım, ilk kullanımda motoru yandı ve asla ürün değişimi yapılmadı. Ürün gidip tekrar yapıldı ve getirildi. Ancak her seferinde motor arıza yapıyor ve tamir ediliyor. Dikten bir yıl sonra yine hata kodu veriyor ve devreye girmiyor; motorda sürekli yanık kokusu hissediliyo...
Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik marka aldık. 7 senelik ürün garantisi var. Kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu ve çamaşır makinesine 3 defa tamir ekibi geldi, çamaşır makinesinin kazan lastiği değiştirildi fakat bir değişim olmadı. Şu an çamaşır makinesi kıyafetlerimizi yırtmaya başladı ve aşırı sallanar...
Yorumlar