Kargo Firması Bilgisi Küçük Ve Belirsiz Görünerek Geciken Teslimat

Trendyol’dan sipariş verirken kullanılan kargo firmasının bilgisi hem ürün sayfasında hem de sipariş oluşturma aşamasında çok küçük ve belirsiz şekilde görünüyor. Kargo bilgisinin sadece ürün sayfasında ve küçük puntolarla yer alması, sepete geçildiğinde ya da “siparişi tamamla” ekranında tekrar ve net bir şekilde gösterilmemesi nedeniyle istemediğim ve çok yavaş teslimat yapan kargo firmalarıyla gönderim yapılabiliyor.

Son siparişimde ürünüm “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderildi ve kargom yaklaşık 1 hafta gecikmeli teslim edildi. Sipariş oluştururken kargo firmasını bu kadar görünmez ve geri planda bırakılması yüzünden bu firmayı seçtiğimi fark etmedim.

Trendyol’un, hem ürün sayfasında hem de sepette ve siparişi tamamlama ekranında kargo firmasını büyük, belirgin ve herkesin rahatlıkla görebileceği şekilde göstermesini talep ediyorum. Böylece kullanıcılar hangi kargo firması ile gönderileceğini net şekilde görüp ona göre sipariş verebilir.