to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesini 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makine aldığım günden beri bulaşıkları ıslak ve damla Damla Su kalacak şekilde bırakıyor. Bir önceki Arçelik bulaşık makinemde böyle bir sorun yaşamıyordum, boşaltırken bulaşıklar tamamen kuru oluyordu.
Yaşadığım bu ıslak bırakma problemine rağmen servis geldiğinde “herhangi bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. İki senedir aynı sorunu yaşamama ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde geri çevrilmekten rahatsızım.
Arçelik’ten, bulaşık makinemdeki bu ıslak bırakma sorununun gerçekten incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini veya ürünümün sorunsuz bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 6444 model bulaşık makinemle yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Makine bardakları ve tabakları ıslak bırakıyor, tam kurutma yapmıyor. Servis talebim üzerine ekip geldi ancak sadece dışarıdan bakıp hiçbir tuşa bile basmadan, deneme yapmadan bu durumun “makinenin performansının böyle olduğu” şeklinde normal olduğunu söyleyip gitti.
Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen bu süreçte bir daha benimle ilgilenilmedi, defalarca arandım, servisten sonra yaklaşık 10 farklı kişiyle görüştüm, her seferinde aynı şeyleri en baştan anlatmak zorunda kaldım ve buna rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durumdan gerçekten mağdur oldum ve artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı bile düşünüyorum.
Bir aydır devam eden bu sorunun hâlâ çözülmemesi ve “ıslak bırakmasının normal” denilerek geçiştirilmesi beni hem zaman hem de psikolojik olarak yıprattı. Bu saatten sonra makinenin tamir edilmesini istemiyorum; ya ürünün para iadesinin yapılmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çalışmama sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve ek olarak garanti süresini de uzattım. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca Arçelik yetkili s...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum ve bu süreçte hiç memnun kalmadım. Makine hiçbir şekilde bardaklarımı kurutmuyor, temiz yıkamıyor. Kaşıklarım, çatallarım ve cam eşyalarım sürekli lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarımda farklı renk değişimleri oluştu. ...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini uzun zamandır kullanıyorum ancak makine asla düzgün yıkamıyor. Çatallarım paslanıyor, bardaklarım bulaşık gibi kirli çıkıyor ve bir seneyi aşkın süredir bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü aldığım için gerçekten pişman oldum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşt...
Arçelik'ten 4 programlı 6144I model numaralı bulaşık makinesini kullanıyorum. 2 aydırda yaşadığımız sıkıntının haddi hesabı yok. Makineye elden geçirip attığımız attığımız bulaşıklar ekstra lekeli çıkıyor. Ayrıca damla Damla Su lekeleri kalıyor. Bazende bulaşıklarımız ıslak çıkıyor. İlçemizde buluna...
Yorumlar