28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden #plcj-2ywg sipariş numarası ile BİM’den market siparişi verdim. Siparişimde yer alan yumurtalar hem kırık hem de kurtlanmış şekilde teslim edildi. Koliyi açtığımız anda sağlık açısından son derece tehlikeli, mide bulandırıcı bir manzara ile karşılaştık.
Gıda gibi son derece hassas bir üründe bu seviyede denetimsizlik ve ihmal kabul edilemez ve bunu kesinlikle normal, basit bir hata olarak görmüyorum. Böyle bir ürünün müşteriye ulaşıyor olması, depolama, raf ve tedarik süreçlerinde ciddi bir kontrolsüzlük ve özensizlik olduğunu açıkça göstermektedir. Ayrıca bu alışverişte herhangi bir fatura ya da fiş de kesilmemiş olması, sürecin ne kadar gelişi güzel yürütüldüğünü ortaya koymaktadır.
Bu durumdan hem kendi adıma hem de benzer ürünleri tüketebilecek diğer müşteriler adına son derece rahatsız ve öfkeliyim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ve BİM tarafına da ulaşmış bulunmaktayım ve süreç şu an için devam etmektedir. Ancak yaşanan olayın vahameti nedeniyle bu sürecin sıradan bir iade ya da basit bir telafiyle geçiştirilemeyeceğini özellikle vurgulamak istiyorum.
Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumların bu şube ve tedarik zinciri üzerinde acilen denetim yapmasını, gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. BİM’den, Yemeksepeti’nden ve süreçte sorumluluğu bulunan tüm taraflardan resmi bir özür, sorumlular hakkında ciddi yaptırımlar uygulanması ve gıda güvenliği konusunda somut, kalıcı önlemler alınarak bu tür bir skandalın bir daha asla yaşanmaması için derhal adım atılmasını istiyorum.
Yorumlar