Arçelik Buzdolabı Değişim Teklifindeki Aşırı Fiyat Farkı
"Sağ olun"
Arçelik 2520 CEI buzdolabım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Ge...len servis, buzdolabının sisteminin tıkalı olduğunu, bu nedenle tamir edile
"Sağ olun"
Arçelik 2520 CEI buzdolabım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Ge...len servis, buzdolabının sisteminin tıkalı olduğunu, bu nedenle tamir edile
Arçelik markasına ait 2389cmb model buzdolabını 3 yıl normal, 10 yıl gövde garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2026 y...ılı Nisan–Mayıs ayı gibi buzdolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi arıza kaydı açarak evime çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövdede gaz kaçağı tespit ettiklerini s
Arçelik’ten 30.10.2022 tarihinde aldığım 270514 eı nf model buzdolabı için ek garanti de satın aldım ve ürünün hem satış... hem ek garanti faturası tarafımdan saklanmaktadır. Cihazı 17.06.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurdurdum. Ancak Oliz uygulaması üzerinde buzdolabımın garanti bitiş tarih
Arçelik marka buzdolabımda 28 Ağustos Cuma gününden itibaren e0 hatası almaya başladım ve bu nedenle Arçelik servis kayd...ı oluşturdum. Etimesgut servisten gelen ilk teknisyen dolabın üst kapak fanını değiştirdi. Daha sonra gelen diğer teknisyen sensör hatası olduğunu söyledi ve servis ekibi defalarca
Arçelik’ten 4 yıl önce aldığım 284630 model alt donduruculu buzdolabımda, geçtiğimiz 2026 Eylül ayında yaşanan ilk elekt...rik kesintisinin ardından ciddi bir arıza meydana geldi. Elektrik kesintisi buzdolabı çalışır durumdayken oldu, kesinti sonrası buzdolabını tekrar çalıştırdığımızda hem üst hem alt



Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastik bölümde kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazın başka hiçbir ye...rinde darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen sadece bu bölgede çatlama meydana geldi. Görüntü olarak rahatsız edici olmasının yanında, çatlağın ilerlemesi durumunda daha büyük s
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev


06.09.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımız aniden arıza yaparak tüm eve yayılan yoğun duman çıkardı. Evde biri 6 aylık... diğeri 6 yaşında iki çocuğumla birlikte zehirlenme tehlikesi yaşadık, hem kendi can güvenliğimiz hem de yaşadığımız 11 katlı binadaki 22 daire için çok ciddi bir risk oluştu. Ola


Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş


278551 edi kodlu Arçelik buzdolabı, birkaç gün önce soğutma yapmadığı için Arçelik servisini çağırdım. Servisin yaptığı ...kontroller sonucunda buzdolabının arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği belirtildi. Daha sonra tarafıma, Arçelik tarafından kesilecek yeni faturaya karşılık benim de eski
Yaklaşık 11 yıl önce satın aldığım Arçelik 2487 ceıy XXL buzdolabı yetersiz soğutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzeri...ne 10 Ağustos tarihinde yetkili servisi aradım ve servis 13 Ağustos’ta gelerek kaynak ve gaz basma işlemi yaptığını belirtti. Bu işlem için 4.430 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 40

Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi a...ldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak
"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımı 2019 yılında aldım ve ürünüm için +7 yıl ek garan...tim bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının fişini takıp çıkardıktan so
Yaklaşık 2 yıl önce evimin tüm beyaz eşyalarını, o dönem yeni çıkan Arçelik ürünleriyle yeniledim ve bu alışveriş için t...oplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek bedelli ve toplu bir alışverişten sonra neredeyse her üründe ayrı ayrı sorun yaşamam beni markadan tamamen soğuttu. Aldıktan kı
Arçelik 270530 el model buzdolabımızın çekmecesi çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış gibi duruyor. Çekmeceyi normal şe...kilde çekerken bir anda çekmecenin yarısı elimizde kaldı ve çekmece kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de kullanı

Arçelik markalı buzdolabımın kapı contası için yedek parça talebinde bulunmak amacıyla servis kaydı oluşturdum. 15.09.20...26 tarihinde saat 09:40 civarında Aksaray Servis Hizmetleri tarafından, sonu 2656 ile biten numaradan arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinden yedek parça ile ilgili gerek
Arçelik’ten 2024 yılında Kazanlar şubesinden Pro Smart inverter model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra buzdolabının arka tarafından ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen teknisyen pervanenin yanlış takıldığını söyleyip düzeltip gitti. Kısa bir süre sonra bu def

"Teşekkürler"
Arçelik marka D83650NEB model buzdolabım pazartesi günü arıza yaptı ve o gü...nden beri defalarca aramamıza rağmen Mardin Artuklu bölgesine servis yönlen
24 Ağustos 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtım. 25 Ağ...ustos’ta eve gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kontrol ederek inverter kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne zaman takılacağını sorduğumda ise e
16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:44’te 0258 261 57 57 numaralı Hürriyet Arçelik Denizli servisi hattından tarafıma bir ha...nımefendi tarafından ürünle ilgili arama yapıldı. Telefonu açtığımda arka planda oldukça yüksek sesli arabesk müzik çaldığını duydum ve bu nedenle temsilcinin sesini net şekilde al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96