Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı

10.007 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
8 Temmuz 22:204
Özgül şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Parke Zararının Telafisi

8 Temmuz 17:58233

Arçelik’ten almış olduğum 283613eb model buzdolabı ile yaklaşık 2 senedir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım buz...

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Parke Zararının Telafisi

Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası Ve Değişim Talebinin Cevapsızlığı

8 Temmuz 17:4245

Ekim 2025’te satın aldığım Arçelik 5088 A+++ nfgs No Frost buzdolabı, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aniden soğutmayı kest...

Arçelik Buzdolabım Gaz Kaçağından Soğutmuyor Değişim Ücreti Haksız

8 Temmuz 14:57357

2019 yılında kurulumu yapılan Arçelik gardırop tipi no-frost buzdolabım, daha 7 yılını bile doldurmadan gaz kaçağı sebeb...

Kapasite Düşürülen Buzdolabı Değişimi Ve Sevkiyat Reddi

8 Temmuz 14:2453

Arçelik 2597 cnıy model buzdolabım için servis değişim kararı verildi ve genel merkez tarafından da onaylandı. Ancak yaz...

Arçelik Buzdolabındaki Göçük Kapak İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

8 Temmuz 14:01118

Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, daha ilk teslimatta göçük ve kusurlu şekilde tarafımıza ulaştı. Teslimatın hemen ...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Buzdolabı Kapak Parçası Temininde Uzun Gecikme

8 Temmuz 12:52214

26 Haziran’da Arçelik’ten hem buzdolabı hem çamaşır makinesi aldık. Buzdolabı yerine yerleştirildi ancak kapağı açılmadı...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Servisinde Çözülmeyen Arıza Ve Sürekli Yanlış Parça Değişimleri

8 Temmuz 12:41221

"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

Arçelik Buzdolabı Kurulumunda Kaba Personel ve Gürültülü Çalışma

8 Temmuz 12:4156

Denizli Fatih Mahallesi’ndeyiz ve Arçelik’ten aldığımız buzdolabını daha 1 hafta önce kurulum için gelen servis ekibi ye...

Arçelik Buzdolabında Sürekli E-11 Hatası Ve Çözüm Talebi

8 Temmuz 08:4824

Arçelik 2080 Multi Mode buzdolabım yaklaşık 15 gündür e-11 hatası veriyor. Bu hata nedeniyle cihazı kullanamıyor ve kapa...

Arçelik Buzdolabında Sürekli E-11 Hatası Ve Çözüm Talebi

Arçelik Buzdolabında 11 Ayda Beyin Arızası Ve Garanti Sorunu

8 Temmuz 01:4427

Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 274532el model buzdolabını 55 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden be...

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

7 Temmuz 20:2932

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabı, 3 senelik süre içinde 10’a yakın kez arıza çıkardı. İki defa motoru değiş...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör