"Arçelik Kurumsal Şirket tarafından sorun hızlı ve ivedilikle çözüldü. Ürünün garanti başlangıç tarihindeki yanlışlık düzeltildi. Arçelik Firmasına, ürünü satan firma yetkililerine ve diğer teknik servis yetkililerine teşekkür ederim."

Ürün Analizi
Şikayetler
Arçelik270561 EI
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Enerji tüketimi düşük
- Dış gövde kaliteli
- Hızlı soğutma yapması
- Fiyat-performans cihazı
Dezavantajları
- Raf-bölme kullanışlı değil
- Gürültülü çalışıyor
- İç malzeme kalitesiz
- Karlanma-buzlanma sorunu
- Dondurucu hacmi yetersiz
- Bazı yiyecekleri donduruyor
Şikayetler
Arçelik Buzdolabında 6 Yılda Gövde Gaz Kaçağı Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce satın almış olduğumuz Arçelik 270561 eı model buzdolabımızda kısa süre önce soğutma problemi yaşadık... ve 02.07 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı inceleme sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve ürünü
Aşırı Soğutma Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı soğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11... Nisan’da bu şikayetle servis çağırdım, ana kart değişimi yapıldı ve 10 gün takip etmem söylendi. Ancak buzlanma ve dondurma sorunu devam ettiği için tekrar servis çağırmak zorunda
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Bozulan Gıdalar Sebebiyle Değişim Ve Tazminat İsteği
Yaklaşık 3,5 yıldır Arçelik 270561 eı model buzdolabı kullanıyorum ve ürün hala garanti kapsamındayken defalarca arıza y...aşadım. Daha önce tam tarihini hatırlamadığım bir arızada buzdolabı soğutmayı bıraktı, içindeki tüm ürünlerim bozuldu, özellikle küçük bebeğim için sakladığım anne sütleri çöpe git




Arçelik Buzdolabında Tekrarlanan Gaz Kaçağı İçin Ücret İadesi Talebi
"Teknik Servis sorumlusu Nilüfer hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik buzdolabı kullanıyorum ve maalesef ikinci buzdol...abım da gaz kaçağı nedeniyle kullanılamaz hale geldi. İlk üründen sonra ald
Arçelik Servisinde Fiş Stok Sorunu Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Uzun Bekleme
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Ar...alık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste

Arçelik Buzdolabı Lastiği Gevşedi Servis Çözüm Sunmadı Ürünlerimiz Ziyan Oldu
Arçelik 270561 model buzdolabımızı Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden satın almıştık ve ürünümüz hâ...lâ garanti kapsamındadır (2025 Aralık sonuna kadar). 6 günlüğüne köye gittik ve döndüğümüzde (24.08.2025) buzdolabının lastiğinin gevşemesi nedeniyle buzluk kısmı hava almış, içind

Buzdolabı Çekmeceleri Kolayca Kırıldı, Kullanıcı Hatası Denmesi Şaşırtıcı
Arçelik 270561 Eı buzdolabının hiçbir sert çekme takılma, ürün sıkışması gibi bir şey yokken 3. Gözü açarken Buzluğun 3 ...çekmecesi kırıldı. Bu kadar dayanıksız olması kullanıcı hatası nasıl olabilir? Bunun için bir de ekstra ücret mi talep edeceksiniz gerçekten


Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi"


Garanti Biter Bitmez Arızalanan Buzdolabı Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku
270561 ei buzdolabımın garanti süresi 20.01.2024 tarihinde bitmiş olup, 15.07.2025 tarihinden beri buzdolabının içindeki... LED ışıkları yanmıyor. Buzdolabı, soğutma konusunda eskisine göre daha düşük performans gösteriyor. Sanki buzdolabını 4-5 yıllık ömürlü yapmışlar; garanti bitene kadar bir sorun o

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabı Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
"Mesajımdan sonra marka yardımcı oldu ve sorunumuz giderildi. Teşekkürler."
Arçelik buzdolabımızın garantisinin bitmesinden beş ay sonra motoru bitti. ...Tekrardan motor aldık. Gelip buradan kurulumunu yaptılar ancak hiçbir şekil
Buzdolabı Buzluk Çekmecesi Ve Raf Sorunları
"Şikayetimizle ilgilenen ve mağduriyetimizi gideren Arçelik servisine teşekkür ederim ürününün arkasında duran büyük bir firma olduğunu tekrar göstermiş oldu🙏"

Arçelik 270561 Eı Buzdolabı Arızası!
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Arçelik'ten Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum!
Merhaba, Mayıs 2024 tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu İzmir To...rbalı yetkili servis tarafından yapıldı. Buzdolabı ve kurutma makinesi ayıplı ürün olarak geldi. Buzdolabının iç bölgesinde göçükler vardı, kahvaltılık bölümde paslar vardı, kapakt
"Taşıma esnasında hasar alan buzdolabım Arçelik tarafından değiştirildi ve bu süreçte özellikle müşteri iletişim merkezi benimle irtibat sağlayarak her adımda bilgilendirme yaptı. Başta H*** Hanım olmak üzere tüm müşteri iletişim merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Arçelik Buzdolabı Lastik Problemi ve Teknik Servis Sorunu
"Teşekkürler şikayet var ve Mersin Yenişehir Arçelik Teknik servis çalışanlarına"




Arçelik Mağazasında Yanıltıcı Garanti Bilgisi ve Güven Sorunu
Arçelik Mall Of İstanbul mağazası, buzdolabının garanti süresini uzatma konusunda bizi yanlış yönlendirdi ve yanlış bilg...i verdi. Bize süreyi sadece 4 yıl uzatabileceğimizi ısrarla söyledi fakat merkezi aradığımızda 1 yıllık, 2 yıllık ve 4 yıllık olmak üzere 3 seçeneğimiz olduğunu öğrendik. Ayrıca he
Arçelik Sıfır Makine Arızaları
27.06.2024 de evime beyaz eşyalarım için iki farklı servis geldi. İlk gelen servis buzdolabını kurdu. Derin çizik var, d...eğişecek dedi. Kapak için bulaşık makinesini kurdu. Onda da sorunu anlamadı, uzman servis gelecek dedi ve ayrıldı. Benim evimde sorunu anlamayıp bir de üstüne makinenin önünü kompl




Arçelik 270561 CEI Buzdolabı
270561 Eİ buzdolabımızı 2018 yılında aldık. İki ay sonrasında arıza verdi. Motorla alakalı sonrasında yaptılar, bize sor...madan ek garanti vermişler. O da ilerleyen zamanda değişim olmuyormuş, arızaya düşüyor. Arada vakum plastikleri değişti, arıza da vermeye devam ediyor. Bugün de geldiler, düzelttik

Arçelik Yetkili Servisinin Sürekli Bizi Ertelemesi
İstanbul Sultangazi Arçelik yetkili servisinden buzdolabı için 30 mayısta ilk servis randevumuzu yaptık. Buzdolabına bak...tı ve parçaların değişmesi gerekli dedi. Bizde tamam dedik. Birkaç tane parça siparişi verdi ve birkaç güne parçalar gelir. Bizde monte ederiz dedi. Fiyat olarak da ilk 3500 TL ded
Arçelik 270561 Eı Buzdolabı Paslanma Sorunu Çözüm Yok Acil Çözüm
Arçelik markasına ait 270561 model buzdolabı ürünümü 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve yan tara...flarında buğulanmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Bu durumun devam etmesi, ürünün tamamen paslanmasına neden olacak gibi görünüyor. Bugün servis talebinde bulundum ancak bana


Arçelik 270561 Eı No Frost Buzdolabı
Yaklaşık 3 hafta önce 270561 eı no frost buzdolabı aldım. Buzdolabı geldiğinde kutudan çıkarılmasına rağmen her yeri toz... içerisindeydi. Kurulum yapıldıktan sonra dolabı silmek için kontrol ettiğimde içerisinde çizik ve ezilmeler olduğunu gördüm. Ayrıca her iki yanında da dalgalanmalar mevcut. Dolabı




Arçelik Pişmanlıktır
Arçelik'ten aldığımız 270561 eı model buzdolabı içten çekme yapmış olup, iç dış her yeri çizik olarak gönderildi. İade t...alep ettiğimizde bize 270514 eı modeldeki buzdolabını gönderdiler. Size bir SMS atıyorlar o SMS de ürünün değişim olacağı vs yazıyor bir de araya kodu sıkıştırmışlar fakat açıklayı

Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri54
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set578
Aspiratör131
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.777
Buzdolabı10.036
Cep Telefonu90
Çamaşır Makinesi9.497
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.165
Dikey Süpürge1.177
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge456
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu298
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.506
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.613
Kombi448
Kulaklık17
Kumanda138
Kurutma Makinesi3.439
Kurutmalı Çamaşır Makinesi440
Mikrodalga258
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.548
Robot Süpürge707
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı382
Su Sebili419
Şofben41
Tablet12
Televizyon2.627
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi471
Ütü332
Vantilatör114
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Boy | 1920 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 745 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 508 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 158 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |


















