to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 283720 EB model buzdolabını 2019 yılında bayiden satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, motor için 10 yıl garanti olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştı. Ancak 11.12.2025 tarihinde gelen servis, buzdolabında motor arızası olduğunu ve garanti süresinin bittiğini söyleyerek değişim için ücret tal...
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Aksoylar İstikbal Arçelik Bayii Tecde Şubesi’nden ağustos ayı içinde 283613 model Arçelik buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatıldı ve bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak servis kuruluma geldiğinde, buzdolabının ba...
22.10.2025 tarihinde Ankara Erler Arçelik bayisinden satın aldığım 283613 eb model buzdolabının montajı sırasında, gelen ekip dolabın kapağını ve çelik kapımı çizdi. Ürünün kolisi bina dışında açılıp, bu şekilde yukarı çıkarıldı. Montaj ekibi, kendi hataları sonucu oluşan çizik için sadece kapak değ...
"Marka ile ilgili sorun yok teşekkür ederiz sadece teslimatta depoda filan unutulup teslim edilmedi. Sorun çözüldü."
24.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 283613 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: sipariş 1594458044). Ürünümün teslimat adresi Diyarbakır Ergan...
"Süreçte desteklerinden dolayı Kardeşler firmasına ve Arçelik destek merkezine teşekkür ederim."
15 Eylül'de Malatya Şeker Fabrikası karşısındaki Şampiyon Arçelik bayisinden 283613 eb Kombi Tipi No Frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram SD 12025000011729. Toplamda 38.640 TL ödedim; ödemeyi kredi kartı ile, 5.000 TL ve 7.500 TL'yi ise IBAN ve hesap üzerinden kapora olarak gönderdim. Satın...
04.08.2025 tarihinde Bursa Karacabey Arçelik bayisinden Arçelik 283613 eb kombi no frost buzdolabı satın aldım. Ödemesini toplam 52.000 TL olarak; 30.000 TL’sini eşimin kredi kartından, 20.000 TL’sini ben havale ile ve 2.000 TL’sini elden yaptım. Ancak bugüne kadar (29.09.2025) ürün tarafıma teslim ...
25.09.2025 tarihinde Arçelik 283613 eb model buzdolabı teslimatı sırasında, kapakların sökülmesi gerektiği belirtilerek işlem yapıldı. Ürünü eve pert bir şekilde, gövdesinde büyük ezik ve çiziklerle teslim ettiler. Eşim %85 görme engelli olmasına rağmen, hiçbir geçerliliği olmayan bir kağıt imzalatı...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabının montajı için gelen servis elemanları, daire kapısının önünde kutusunu çıkarıp buzdolabını mutfağa kutusuz şekilde taşıdı. Bu nedenle buzdolabında çizikler oluştu. İlk başta çizikleri fark edemedim; ancak servis elemanları çıktıktan beş dakika sonra çizikleri fa...
Arçelik Gibi Bir Firma Tüketici Kanunu Yok Sayarak Fahiş Fiyat Talep ediyor. Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım bir süredir soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son olarak Ankara’daki yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, 497444687 numaralı ta...
2 gün önce Antakya Aydent Arçelik bayisinden, Arçelik’in resmi internet sitesinde beğendiğim 283613 eb model buzdolabını satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak teslim edilen buzdolabı, sitede gördüğüm ve bayide bana anlatılan ürünle aynı değil. Özellikle internet sitesinde belirtilen bazı özell...
27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 saat 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin ...
"Şikayetim giderildi ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Servisin bütün ayak diremelerine rağmen test sonucunda dolabın yeterli soğutma yapmadığı tespit edildiğinden Arçelik tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Servis elemanları yeni ürünü getirip düzgün çalışmayan cihaz ile değiştirdiler, yeni cihazın bütün çöp ve kutu artıklarını da apartman içerisine bırakıp gittiler. Sanki Yeni ürünün bedeli kendi keselerinden çıkıyormuş gibi gereksiz ve olumsuz bir sürü tavırlara girdiler. Bundan sonra bu kimselerle muhatap olmamak için ürünün arıza vermemesi için dua edeceğiz. Arçelik firmasına hakkımızı iade ettiği için teşekkür ediyorum, ama halen böyle işinin ehli olmayan servislere müşterilerini mahkum edip kendi ürününün imajını zedelediği için de hayret ve teessüf ediyorum. Bundan böyle Arçelik'e tövbe, yerli ürün alıp ekonomiye destek vermeyi düşündük ama onlar bizi düşünmüyorlar. Ne yapalım, kendi düşen ağlamazmış"
29 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall Çelikbaşlar bayisinden aldığım Arçelik 283613 eb model buzdolabı, ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Sorun sü...
Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini ar...
1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...
Yeni buzdolabı aldım. Arçelik 283613 EB serisi sürekli olarak dijital göstergede ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor. Dolap başka bir yere gittiği için geç geldi. Servisi arıyoruz, sürekli bir link karmaşası var ve bazı butonlar aktif değil. Servise çok zor ulaştık, ancak bu sefer de servis hemen ge...
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce aldığım 283613 eb model buzdolabı, ilk günden beri soğutmuyor. Sorunu hemen servise bildirdim, ekip gelip cihazı ince...
Haziranın 11 de A**** S*** Arçelik mağazasından 283613 eb modelde bir buzdolabı almıştım. Kurmaya gelen ekip bilgilendirme sırasında eğer sıkıntı olur...
Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik mağazasından 2487 CEIY 84 cm buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri hep sorun yaşadım. Garantisi bittikten sonra gövdede şişme sorunu olduğu söylendi. Buzdolabınızı alıp belli bir ücret karşılığında yenisiyle değiştirebileceğimiz belirtildi. Ancak, kendi buzdolabımdan...
"Çok kısa sürede sorunu giderdiler. Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim."
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.804 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.099 
Çay Makinesi 1.533 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 631 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 488 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 49 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.400 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.921 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.275 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.167 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.