Akbank Kredi

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Akbank müşterisiyim. Sürekli kullandığım bir kredi kartım var ve Ak Yatırım üzerinde...n de düzenli işlem yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir işlemimde “evrak eksik” benzeri bir sorunla karşılaşmadım. 26.06.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden, onaylı olarak görünen ...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan, onayım alınmadan ve ortada hukuki bir gere...kçe olmadan 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletiş...

Akbank Axess kredi kartıma 06/2026 döneminde hesap özetime 1504 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Bu tutarın tarafımdan izinsiz ve onayım olmadan alınmış olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iadesi için Akbank ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun süredir b...

Akbank Axess Bus mc kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yükse...kliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüm, talebimin incelmeye alındığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.06.2026 tarihli ekstreme, hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sır...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadece 2.00...0 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın üyelik ücreti adı altında alınması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Canlı yardım üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebi...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim için yapılandırma talebinde bulunduğumda, çağrı merkezi üzerinden tarafıma 4,38 ora...nında faizle yapılandırma sunuldu. Zaten mevcut taksitlerimi ödemekte zorlanırken, bu kadar yüksek bir faiz oranı ile yapılandırma yapılmak istenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediy...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanmadığım halde bende...n 3.700 TL ekstra ödeme yapmam istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem, Haziran ayının 16–21’i arasında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Akbank ile görüştüğümde, bu...

Akbank’ın 31 Mayıs tarihine kadar maaşını Akbank’a taşıyanlara 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 TL kredi kampanyası taah...hüdüne güvenerek emekli maaşımı Tekirdağ Merkez Şubesi’ne taşıdım. 1 Haziran ve 1 Temmuz maaşlarımı Akbank üzerinden aldım, Troy Axess kredi kartını kullanıyorum ve dört adet de ot...

25.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. 02.07.2026 tarihinde... bu krediyi erken kapatmak istediğim için Akbank çağrı merkezini defalarca aradım, yalnızca bugün saat 18.00 ile 19.00 arasında 22 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir t...

Akbank Axess kredi kartıma 20 Haziran civarında ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmad...

Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s...

Akbank’ın mobil şube üzerinden sunmuş olduğu 1,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları sağlıyor... olmama rağmen 25 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir kredi teklifi tanımlanmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl...

Akbank kredi kartımın şifresini 3 gündür yenileyemiyorum ve bu süreçte hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Kartımın sonu 6...388 ile bitiyor ve şifre yenileme için hem ATM’leri hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, karşı...

Akbank kredi kartıma, son ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihim 6 Te...mmuz ve bu tutarı görünce açıkçası şok oldum. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu d...

Akbank kredi kartıma tanımlanan “Sana Özel 250 Chip-Para” kampanyasına Jüzdan uygulaması üzerinden harcamadan önce katıl...dım. Kampanya şartlarında konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para verileceği belirtiliyordu. 19.06.2026 tarihinde 5658 ile...

Akbank kredi kartım için Juzdan uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, 1 TL’lik ilk alışver...işe 250 TL chip-para/puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 01.07.2026 tarihinde ilk harcamamı yaptım ve kampanya açıklamasına göre puanın anında yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ar...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön...

Akbank çağrı merkezine bugün defalarca (yaklaşık 10 kez) ulaşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, mü...şteri temsilcisine geçmeden önce telefona gelen cep şifreyi istiyor ancak benim eski hattım kapalı olduğu için cep şifre tarafıma ulaşmıyor. Akbank’ta hem hesabım hem de kredi kar...

Akbank Axess kredi kartımın asgari tutarını 3 kez üst üste ödemediğim gerekçesiyle kartım 2 gün önce kullanıma kapatıldı.... Oysa bankanın belirttiği asgari tutarları, zaman zaman gecikmeler olsa da faizleriyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kartımın, sanki asgari ödeme hiç yapılmamış gi...

Akbank’a ait birden çok kredim varken ödeyemediğim için tarafıma “yapılandırma takip kredisi” adı altında bir yapılandır...ma yapıldı. 11.02.2026 tarihinde yapılan bu ilk yapılandırmada, köşeye sıkışmış olduğumu bildikleri halde %46,68 gibi çok yüksek bir faiz oranı uygulandı. Daha sonra kalan diğer bo...

Akbank kredi kartımı 48 ay taksit olacak şekilde Şubat ayında yapılandırdım ve yaklaşık 5–6 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyorum. Ancak geçirdiğim trafik kazası nedeniyle hem gelirim de azalma oldu hem de ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Bu nedenle yalnızca 3 aylık taksidimin faizsiz olarak er...