Akbank Kredi

Akbank ile maaş anlaşması olduğu için şirketimden aldığım maaşım ve emekli maaşım bu bankaya yatmak zorunda kalıyor. Oysa ben bu bankadan bir an önce kurtulmak, maaşımı da daha düzgün hizmet veren başka bir bankaya taşımak istiyorum. İki ayrı maaş almama rağmen, uzun zamandır ne kredi çekebiliyorum...

Yaklaşık otuz beş yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar defalarca kredi kullandım. Çoğu zaman kredilerimi erken kapatarak, yüksek faizlere rağmen ödemelerimi aksatmadan yaptım. Findeks puanım oldukça yüksek olmasına ve diğer bankalardan rahatlıkla yüksek meblağlı kredi kullanabiliyo...

Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar tahsil edildi. Bu ücret alınırken tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, haberim olmadan hesabımdan çekilmesi beni oldukça rahatsız etti. Aidatın alındığı dönemde kartımla yaklaşık 2.000 TL civarında harcama y...

Akbank’ın 100.000 TL’ye varan, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istedim. Ancak mavi kartlı olduğum için uygulama, işlemime şubeden devam etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubede kampanyanın mobile öz...

Ekim 2025 tarihinde Akbank üzerinden 185.000 TL tutarında kredi kullandım. Kasım ayında bu kredinin ilk taksitini ödedim. 25 Aralık 2025 tarihinde ise kalan borcu kapatmak üzere erken kapama talebinde bulundum ve tarafıma 176.014 TL olarak erken kapama tutarı bildirildi. Erken kapatma işlemini onay...

Akbank Axess kredi kartımdan 19.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesini talep ettim; ancak tarafıma “süresi geçmiş” gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Herhangi bir ek hizmet...

22.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “kapatma kredisi / borç transferi” seçeneğiyle başka bankadaki kredimi kapatmak için işlem yaptım. Diğer bankadaki kredimin gerçek kapatma tutarı 247.280 TL olmasına rağmen Akbank mobil uygulamasında bu tutar 236.952 TL olarak gösterildi ve bu d...

Akbank ile uzun süredir yaşadığım ve defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sesli onayım olmadan, sadece mobil bankacılık üzerinden yapılan onaylara dayanarak kesinlikle adıma kredi açılmamasını özel...

21.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 11.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi tamamen tesadüfen, akşam saatlerinde internet bankacılığına giriş yaptığımda fark ettim. Bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama kodu veya...

11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan harcama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz...

Akbank’ta daha önce kanuni takibe düşen borçlarım bulunuyordu, ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda bankaya herhangi bir borcum yok. Buna rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi, kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi kartı başvurularım yaklaşık bir yılı aşkın süredir sist...

Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım tamamen mantıksız ve mağduriyet yaratan bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen ay yaptığım bir alışverişten vazgeçtim ve ilgili firma olan Türkiye Hayat Emeklilik, 23 Aralık 2025 tarihinde 294.000 TL tutarındaki ücreti kartıma iade etti. İade tarihi, ekstremin ke...

25.12.2025 tarihinde Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Sıramı aldım ancak yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken, benden sonra gelen bazı müşterilerin çok daha kısa sürede içeri alındığını ve işlemlerinin hızlıca yapıldığını, buna karşın ...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı 2403255 numaralı kredi sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum. Bugün gün içinde tam üç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve her seferinde “Müşteri danışmanlarımız diğer müşterilerle ilgileniyor” şek...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir yüksek tutarlı ücretle karşılaşacağım tarafıma açık ve net şekilde belirtilmemişti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek alınan üyelik ücretinin iptal e...

Akbank’ta 2 gün önce ilk kez müşteri olarak bireysel hesap açtım. Hesap açılışı sırasında bana, yeni müşteri olmam nedeniyle 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı bireysel kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım ve gerekli sözleşmeleri imzaladım. Aradan iki gün geçtik...

Akbank Axess kredi kartımın 08.12.2026 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iade ...

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan, son iki yıldır bilgim ve açık onayım dışında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ilk aldığımda imzaladığım sözleşmede böyle bir madde yer almamasına rağmen, özellikle son ekstreme bu tutarın yansıtılması beni mağ...

Akbank Axess kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı uzun süredir...

23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Akbank kredi kartımla ilgili bilgim dışında limit artışı yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan kart limitim 1 milyon tl’nin üzerine çıkarılmış durumda. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, konut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımın 12.12.2025 tarihli ekstresinde, kartıma 1.191 TL tutarında üyelik/aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma açık ve net bir şekilde onaylatılmadan tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketiciden...