Akbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.692 TL Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Akbank kredi kartıma, son ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihim 6 Temmuz ve bu tutarı görünce açıkçası şok oldum. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Ne ücretin neden yansıtıldığına dair bir açıklama alabildim ne de iptali için işlem yapabildim.

Akbank’tan talebim, kredi kartıma yansıtılan 1.692 TL’lik üyelik ücretinin derhal iptal edilmesi ve ödeme yapmadan önce ekstreme yansıtılan bu tutarın düzeltilmesidir. Ücret iptal edilip iade edilmediği sürece bu ödemeyi yapmak istemiyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı ve Akbank’taki tüm hesaplarımdaki parayı çekip kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve üyelik ücretimin tamamen iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum.