Akbank Kredi kredi kartımı kullanamıyorum

Akbank kredi kartımda yaşadığım limit sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim sistemde hâlâ düşük görünüyor. 04.05 tarihinden bu yana bu durum devam ediyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil ve internet şube dahil tüm kanallarda limitim düşük...

Akbank’a ait öğrenci Axess kredi kartımı kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinde kartıma “ilk harcama ödülü” olarak chip-para tanımlandı, ancak 30.04.2026 tarihinde aynı başlık altında bu chip-para herhangi bir açıklama yapılmadan geri alındı. Herhangi bir harcama iptali, alışveriş iadesi ya da kart ipta...

Akbank kredi kartımdan, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu yıl Şubat ayında 1.080 TL kart aidatı yansıtılmış. Üstelik Akbank bana neredeyse her gün SMS ve mail gönderirken, kart aidatının yansıtıldığına dair ne bir SMS ne de bir mail bilgilendirmesi yapılmadı. Geçen sene de ...

Akbank kredi kartım yaklaşık 3 yıldır açık olmasına rağmen 2023 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, sadece bir kez işlem yaptığım bir karttır. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir kart...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7572 ile biten kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, Şubat ayında yaşadığım bir işlem nedeniyle mağdur oldum. Araba vergisi ödememi Akbank banka kartımdan yapmak isterken ödeme banka kartımdan çekilmeyip, haberim ve onayım olmadan kullanılmayan kredi kartımdan 2.623...

Akbank Axess kredi kartımın 11 Nisan tarihinde, ekstre kesim gününde kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayara...

16.04.2026 sabah saat 09.30'dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “sistemdeki bir sıkıntıdan dolayı hizmet verememekteyiz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de banka kartımı alışveriş ödemelerinde kullanamıyorum ve mağdur edildim. Alışveriş sırasında kartları...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan yüksek limitli kredi ve kredi kartları kullanarak tüm ödemelerimi düzenli yapmaya özen gösterdim. Son dönemde işlerimin kötü gitmesi nedeniyle Akbank’taki kredim ve diğer bankalardaki kredilerimle birlikte toplamda yaklaşık 500.000 TL ci...

Akbank Axess kredi kartımın limiti geçen ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede düşürüldü. Kart limitim yaklaşık 295.000 TL iken 17.000 TL’ye indirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak beni ciddi an...

Akbank hesabıma başka bir kişiden yanlışlıkla 26.000 TL EFT geldi. Bu işlemin hatalı olduğunu çağrı merkeziyle görüşerek bildirdim ve gelen EFT’nin iadesini talep ettim. Ancak bu görüşmenin ardından tüm hesaplarımın bloke edildiğine ve silindiğine dair bir mesaj aldım. 24.03.2026 tarihinden bu yana...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart aidatı olarak alınan 1.504,50 TL tutarının, Axe...

Akbank Axess kredi kartımla Mart ayı içinde Shell benzin istasyonlarında geçerli, 4 kez 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 350 TL sadece Shell’de kullanılabilir chip-para kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım ve kampanyanın tüm şartlarını yerine getirdim. Ancak Akbank, vaat ettiği 350 TL’lik chip...

07.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, son 4 hanesi 5821 olan ve aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansımış şekilde gördüm. Bu kartı 2022 yılında maaş bankası olarak kullandığım dönemden beri hiç bu şekilde bir kesintiyle karşıla...

Uzun zamandır kullanmakta olduğum, sonu 0722 ile biten Akbank Axess Visa kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda benzer bir kesinti olduğunda tarafıma iade yapılmışken, bu yıl aynı tutarın kartıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. ...

Akbank kredi kartım, kart limitim olmasına rağmen “yasal bilgi eksikliği” gerekçesiyle yaklaşık bir aydır provizyona kapalıdır. Kartımı kullanamıyorum ve bu durumun tam olarak ne anlama geldiği konusunda tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Akbank’tan, kartımın neden yasal bilgi eksikliği nedeni...

Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm işlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her...

Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 21 Mart tarihinde kartımdan 1050 TL kart aidatı çekildi. Bu kesintiye itiraz ederek gerekli başvurularda bulundum ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı hesa...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifremi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...

Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 tarihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl...

Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d...

Akbank kredi kartımdan, uzun süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmama rağmen bugün ekstreme 1.504 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. En az son 6 aydır bu kartla herhangi bir harcama veya işlem yapmıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti ödemem gerek...

19.03.2026 günü saat 14.44 civarında, alışverişe gitmek üzereyken 0262 686 60 60 numaralı telefondan arandım Arayan kişi, Akbank kredi kartımın çalınmış olabileceğini veya mobil bankacılık/internet üzerinden hesabımın kullanılmış olabileceğini, bu nedenle karta bloke konulmasını isteyip istemediğimi...

Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyorum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–...

13 Mart günü saat yaklaşık 14.05’te Pursaklar Devlet Hastanesi’indeki Koç Otomat’ı kullanırken kredi kartımdan işlem yapılmasına rağmen ürün alamadım. Akbank mastercard kartımla 50 TL’lik işlem gerçekleştirildi, tutar kartımdan çekildi ancak otomat ürünü vermedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Ko...