Kredi Kartım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Aktif Edilemedi Ve Kullanılamıyor
Akbank kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve iki gündür kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca kez kayıt açılmasına rağmen kartım hala aktif edilmedi.
Her seferinde tarafıma kartın aktif edildiği bilgisi veriliyor ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle kapatılan kartımın gerçekten yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli teknik kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.













