Rötuş Boya Uyumsuzluğu, Fazla Yağ Doldurulması Ve Start-Stop Sorunu Çözülmemesi

09.11.2026 tarihinde 2024 model Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım ve pasta‑polisaj, boya koruma işlemleri için Bursa Osmangazi İnallar servisine götürdüm. Araçta taş izlerinden kalan küçük boya hasarları için rötuş da yapılmasını istedim.

Ancak rötuş yapılan bölgelerde aracın kendi orijinal rengiyle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, ton farkı çok belirgin bir boya kullanıldığını gördüm. İnallar gibi büyük bir servisin, aracı doğrudan boyarken kullanılan orijinal boyayı kullanmaması ve renk uyumunu bu kadar göz ardı etmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de marka algısını zedeliyor.

Bu servise ikinci periyodik bakım için gidişimdi ve daha önce de yağ seviyesini maksimum çizginin bir parmak üzerine kadar doldurduklarını fark etmiştim. Bu bakımda da yine aynı şekilde yağ seviyesinin fazla doldurulduğunu gördüm. Ayrıca otomatik start‑stop sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu da servise iletmeme rağmen bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ben bu servise işlerini sağlam yaparlar düşüncesiyle gittim; ancak boya uyumsuzluğu, yağın sürekli fazla konulması ve start‑stop sistemiyle ilgili sorunun devam etmesi nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Aracı değiştirmeyi düşünecek kadar soğumuş durumdayım.

İnallar Bursa Osmangazi servisinin, rötuş yapılan tüm bölgeleri aracın kendi orijinal Citroen fabrika boyasıyla, renk uyumu tam olacak şekilde ve gerçekten işin ehli bir usta tarafından yeniden yapmasını; yağ seviyesinin fabrika değerlerine uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve otomatik start‑stop sistemindeki sorunun da detaylı olarak incelenip gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.