Akbank Kredi kartımı kullanamıyorum

Akbank Axess kredi kartımın mart ayı ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrasında tutar çip para olarak geri ödenmişti....

Akbank’a ait Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3197) limiti 0,03 kuruş iken, 19 Mart Arife günü, aynı zamanda son ödeme günü olan borcumu tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımda hiç kullanılabilir limit yokken ve kartımdan herhangi bir harcama yapılmamışken, dönem içi borcum yaklaşık 65 bi...

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bunun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka...

19.03.2026 günü saat 14.44 civarında, alışverişe gitmek üzereyken 0262 686 60 60 numaralı telefondan arandım Arayan kişi, Akbank kredi kartımın çalınmış olabileceğini veya mobil bankacılık/internet üzerinden hesabımın kullanılmış olabileceğini, bu nedenle karta bloke konulmasını isteyip istemediğimi...

Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyorum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, bugün alışveriş yapmak isterken benden habersiz şekilde kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama olmadan kartımın tek taraflı olarak kullanım dışı bırakılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zor durumda ka...

Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 2026 Mart ayı ekstreme 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle alınan 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamı...

Akbank kredi kartımın asgari tutarlarını ödememe rağmen kartım iki aydan fazla süredir kullanıma kapalı durumda. Her ödeme döneminde asgarisini yatırıyorum; ancak buna rağmen “borcunuzdan dolayı” denilerek kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de aynı cevap ve...

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce kredi kartımı kapatmak için aradığımda, tarafıma 700 TL chip-para verilmesi ve 2026 Ağustos ayına kadar kartı kapatmama koşuluyla kartı kullanmaya devam etmem önerildi, ben ...

Akbank Axess kredi kartımdan dün 1.329 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Buna rağmen “...

Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay mutlaka ortalama 5.000 TL civarında alışveriş yapıyorum. Buna rağmen 24.02 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret k...

Akbank Axess kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde, ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 2993’tür. Bu bedelin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak sonuç olarak olumsuz geri dönüş aldım. Düzenli olarak...

Akbank’a ait Axess Klasik kredi kartımın son 4 hanesi 7929 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayının ilk haftasında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücre...

Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve düzenli kart aidatı alınmasına dair herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ücr...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Katıldığım bir kampanyada aylık belirli bir harcama sözü bulunuyordu, ancak kampanya detaylarında bu tutarı yapmadığım takdirde ceza bedeli yansıtılacağına dair herhangi bir açık ifade yer almıyordu. 22.02.2026...

Bugün saat 20.30 civarında Pendik Sülüntepe şubenizde yaklaşık 5600 TL tutarında alışveriş yaptım. Edenred kartımın limiti 5000 TL olduğu için kasada 5000 TL’yi Edenred ile ödeyip, kalan 600 TL farkı ise başka kartımla ödemek istedim. Kasadaki görevli, aradaki farkı ödemek istediğimde bunun mümkün ...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Akbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık bir ay önce, hiçbir net sebep belirtilmeden “yakın takibe alındığım” söylendi. Bu işlem sonrası ek hesabımı ve kredi kartımı kesinlikle kullanamıyorum; tüm ürünlerim kısıtlanmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de şub...

Akbank’tan 2024 tarihinde çıkardığım Axess kredi kartını hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana söylenmedi, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti yatırm...

Akbank Axess kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık bir senedir aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu üyeli...

Akbank Axess kredi kartımdan, numarası... 1499 ile biten kartıma 27.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Geçen yıl da aynı kartımdan yıllık kart aidatı alınmış, yaptığım şikayet sonrasında tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yeniden...

Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır. Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir. 6502 sayılı Tüket...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücreti onaylamadığım için bankayla görüşme yaptım ancak aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı kullanmak istemediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi...