İade Talebim Reddedildi, Yasal Cayma Hakkım Engellendi

Amazon.com.tr üzerinden BeyOrganik marka aronya özü satın aldım. Ürün elime ulaştı; ancak ürün paketini hiç açmadan, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade talebim reddediliyor ve koşulsuz iade hakkım fiilen engelleniyor.
7 Kasım 2026 tarihli, 402-3033570-4181140 numaralı siparişime ait bu ürün için, hiçbir şekilde açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iade seçeneğinin kapalı olması hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de yasal haklarıma aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
BeyOrganik aronya özünün, kutusu açılmamış ve kullanılmamış haliyle iadesinin kabul edilmesini ve ürün bedeli ile birlikte varsa kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















