Akbank Kredi Kartı silme

Yurt dışında, Macaristan’da yaşayan bir Akbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına Face ID ile giriş yaptım ancak bu esnada hem mobil giriş şifremi hem de kart şifremi hatırlayamadım. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde ...

Akbank’tan bir adet Wings kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 9 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet, 13 Nisan tarihinde kartı dağıtıma çıkardığını görüntülememe rağmen o gün hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve sistemde gönderi “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Kuryenet’in web sites...

Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşıma davet kodumu vererek Akbank’a yönlendirdim. Arkadaşım davet kodumu kullanarak mart ayının başlarında mobil uygulama üzerinden Akbank hesabı açtı ve cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya koşullarını sağladı....

Akbank’a ait 7452 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketic...

Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kredi kartı tanımlanmış, bu karta bağlı sanal kart üzerinden de yurt dışından harcama yapılmıştır. 06.03.2026 tarihinde “Delta hotels southlake southlake usa” isimli iş yerinden 41.362,69 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Bu ikinci karta...

Akbank kredi kartıma bugün 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Kartım Axess Wings ve hesap/kart açılışı sırasında bana bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti iptal ettirmek için bankayla görüştüğümde, yıllık ü...

Akbank kredi kartım için daha önce toplam 66.000 TL tutarında bir yapılandırma yapmıştım. Bu borcu düzenli olarak taksit taksit ödedim ve son iki taksiti de tek seferde kapatarak 07.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Kartım zaten kullanıma kapalıydı ve tüm borcumu bitirdiğim için banka ile il...

Akbank kredi kartım, herhangi bir gerekçe tarafıma belirtilmeden 10 Ocak’ta kapatıldı. Bunun üzerine 19 Ocak’ta kart borcumu kuruş kuruşuna ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Akbank Türkmenbaşı Şubesi’ne gidip borcumun sıfırlandığını şubeden de teyit ettirdim. Tüm bu işlemlere ve şubeden aldığım...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı...

Akbank kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Limit düşürüldüğü için kartım eksi bakiyeye geçti ve bu nedenle günlük faiz işleyeceğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma bilgi ve...

08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç alışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b...

Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun görülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma ...

20 Mart 2026 tarihinde saat 17:57 civarında Akbank kredi kartımdan “Lidio/Google” açıklamasıyla 11,99 TL tutarında bir harcama provizyonda görünmüştür. Lidio adlı uygulama veya hizmeti daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu nedenl...

Akbank nezdinde adıma tanımlı olan ve sonu 8500 ile biten bir kredi kartını hiçbir zaman teslim almadım, fiziki kart elime hiç ulaşmadı ve bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır bu kart mobil bankacılık uygulamasında aktif bir şekilde üzerime kayıtlı olarak görünmeye devam ediyor ve ...

Akbank Axess kredi kartı borcumu 5 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir ek borcum olduğunu bilmiyordum, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra banka tarafından aranarak 1.634 TL faiz borcum olduğu söylendi ve bu şekilde faiz bor...

Akbank Wings kredi kartı borcum zorunlu olarak yapılandırıldı. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi, istersem yapılandırmayı borcumu kapattığım zaman iptal edeceklerini ve yapılandırma kapsamında alınan faizi de sileceklerini açıkça söyledi. Bu kartın güya mil kartı olmasına rağmen, bir kere b...

Akbank Axess kredi kartımı kapattım ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 25.02.2026 tarihinden beri kartım hâlâ mobil uygulamada görüntülenmeye devam ediyor. Kartımın kapatılmış ve borçsuz olmasına rağmen uygulamada hâlâ görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafa karışıklığına neden oluyor. Bu konuy...

Ben bir buçuk ay önce hesabıma para attım iki kartım var iki hesapta aynıymış diğer hesabımdaki 10 TL fazla parayı mevduat hesabına attırdım. 16.01 tarih üstünden bir buçuk ay geçti benim iadelerim var aldıklarım hepsi iade oldu borcum yok tufanlar kuyumculuk onun iadesini gelmiş dönem içine atmamış...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır bu kartla çalışmaktayım. 22.02.2026 tarihli ekstreme, sonu 5046 ile biten Axess kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatlarını talebim üzerine iade ettiren ...

Akbank’a ait 8959 ile biten kredi kartımla ilgili bu sabah gelen bir SMS’te, 51,36 TL tutarında, son ödeme günü geçmiş bir borç bulunduğu ve bu nedenle kredi kartım ile varsa ek limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığı, ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu kartı ve Akbank’taki tüm hesa...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 23:56’da Akbank çağrı merkezi üzerinden kredi kartı limitimi artırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakikalık görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana 3 ay taksitli, 0 faizli Artı Para kampanyası olduğunu söyleyerek bu kampanyadan faydalanmak isteyip ist...

Akbank Axess kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında tamamen ödemiş olmama rağmen Findeks raporumda 2026 Ocak ayından beri hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor. Borcumu kapattığım halde adımın kanuni takipte gözükmesi, hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Akbank...

Akbank’a ait borcumla ilgili olarak E*** Hukuk Bürosu tarafından 2026 Şubat ayı içinde, özellikle de 23.02.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon aracılığıyla arandım. Bu aramalardan ikisi sırasında kendilerini Akbank adına E*** Hukuk Bürosu olarak tanıtan kişiler, dosyayla ilgili bilgilendirme yapmak y...