to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Torku Favorimo Keki'nde Kıl Görülmesi Hijyen İhlali
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hemen anında geri dönüş sağlandı gerçekten ilgili bir marka teşekkürler”
Torku’nun Favorimo fındıklı kakaolu kekini bugün yurttan aldım ve tüketirken kekin tam ortasından kıl çıktığını fark ettim. Paketli ve hazır bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem tiksindirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü ve içinden çıkan kılı atmadım, fotoğrafını çekip şikayetime eklemeyi düşünüyorum. Bu durumun üretim hijyeni açısından ciddiyetle incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve marka olarak tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin E*** N** D***** adıyla değerlendirilmesini rica ederim.
