Akbank Kapattığım Kredi Kartı Hâlâ Açık

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1.5 ay önce kapattım ve müşteri hizmetlerinden kartın iptalini istedim. Farklı sürelerde yaptığım aramalar ve taleplerime müşteri hizmetleri farklı açıklamalar yapmakta ve banka hâlâ kredi kartımı kapatmamakta. Borcu ödenmiş ve kullanmak istemediğim bir kartı bu banka sistemden silmeyerek neyi amaçlıyor? Açıkça kullanmak istemiyorum kartı. Banka olarak işinizi düzgün yapın ve borcunu kapatmış olduğum kartı en kısa sürede sistemden silin. Aksi takdirde müşteri olarak hakkımı aramak ve bizzat şikayetçi olmak için ilgili mercilere ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayette bulunacağım.