to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Wings Kredi Kartının Uygulama Listesinden Silinmesi Talebi
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 15 Ekim tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettirdim. Kartım şu an kapalı ve üzerinde herhangi bir borç, taksit ya da bekleyen iade bulunmamasına rağmen Akbank mobil uygulamasında kartlarım arasında hala görünüyor ve sistemden silinmiyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım uygulamada gözükmeye devam ediyor. Kullanmadığım, kapalı bir kartı sürekli listede görmek istemiyorum.
Kapattığım Wings kartımın sistemden tamamen silinmesini ve mobil uygulamada hiçbir şekilde görünmemesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
