to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla, bankanın sağlık kampanyasına katılarak yaklaşık 50.000 TL tutarında işlem yaptım. Kampanyaya katılmadan önce, kampanyaya dahil olan kartlar bölümünde kredi kartımın görseli de yer alıyordu ve kampanya koşullarında bu harcamanın 3 taksit olarak yansıyacağı belirtiliyordu....
Akbank’ın eğitim kampanyası kapsamında ilk defa Troycard alanlara eğitim ödemesinde 6 taksit imkanı sunacağı sözüne güvenerek Troycard başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da özellikle bu kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya dahil olmak istediğimi belirt...
Akbank kredi kartı kampanyası kapsamında, 18 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak üç adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Bu görüşmeye istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve talimatlarımı oluşturdum; ancak kampanya kapsamında ...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ederek kredi kartı başvurusu yaptım. Arkadaşımın kredi kartı adresine teslim edildi, kart aktif edildi ve kartla alışveriş de yapıldı. Buna rağmen sistemde hâlâ “davet ettiğiniz kişi işlemleri tamamlamadı” şeklinde bir uyarı görünüyor...
Akbank Axess Troy kredi kartıma tanımlanan harcama sözüne karşılık 500 TL’lik chip kampanyası nedeniyle mağdur ediliyorum. Aralık 2025’te bu karta başvurdum, kısa süre sonra da iptal talebi verdim. Kartla yaptığım tek harcamanın borcunu ödeyip kapatmak istediğimde, görüştüğüm temsilci borcumu öderse...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında yeni çıkardığım kredi kartımı, limit tanımlanmadığı için kullanamıyorum. 20.12.2025 tarihinde kampanyaya güvenerek yeni kart başvurusu yaptım ve kartım onaylandı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta herhangi bir limit tanımlanmadı...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır hiç kullanmadığım Akbank kredi kartım üzerinden, katıldığım fakat fiilen hiç kullanmadığım 2.500 TL chip-para kampanyası nedeniyle ekstreye 416,67 TL borç yansıtıldığını gördüm. Pasif durumda olan, alışverişte kullanmaya kalksam şifre, onay ve aktivasyon istenecek b...
"Banka hatasını düzelterek yarısını para iadesi yarısını da Chip Para olarak kartıma iade etmiştir. Bir önceki ayda ödemek durumunda kaldım fakat geç de olsa defalarca arayıp uğraşmam üzerine sorunum çözüldü. Ekstrelerinizi ve harcamalarınızı mutlaka kontrol etmelisiniz mağdur olmamak adına."
Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind...
Akbank Axess kredi kartıma, 02.12.2025 tarihinde ekstreme 10.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı neredeyse hiç kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni son derece mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eylül ayında Gratis’te 200 TL’lik bir...
Akbank Axess kredi kartı için “Axess 8000 TL Chip Para kampanyası” kapsamında başvuru yaptım. Bu kampanyada, yapılan her 3.000 TL ve üzeri harcamaya 800 TL hediye para verileceği belirtildiği için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Axess kart başvurusu gerçekleştirdim. Kartım geçen hafta ...
Akbank Axess kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiye dair tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve ekstreyi kontrol ettiğimde durumu fark ettim. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına Ağustos ayında katıldım. İlk ay sonunda “Harcama sözünüzü gerçekleştirdiniz” şeklinde bildirim mesajı aldım; buna rağmen sonrasında kartıma ceza yansıtıldığını gördüm. Ardından Eylül, Ekim ve Kasım 2025 ekstrelerimde de ceza yansı...
Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulamasında yer alan “Shell’de 4 kez 1000 TL’ye 330 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıç tarihi olan 16 Kasım 2025 tarihinde Juzdan üzerinden kampanyaya katıldım. Ardından, 24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Gimat Otel altı...
Akbank kredi kartı ekstremle ilgili olarak aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 16.11.2025 tarihinde ekstrem kesilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Daha önce de aynı durum yaşanmış, ekstre kesildiğine dair SMS gelmediği için son ödeme tarihini kaçırmış ve hi...
Akbank’ın “3.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan chip-para” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Asıl amacım bu kampanyadan yararlanmaktı. Kredi kartı başvurusu ve limit açma işlemleri sırasında müşteri temsilcileri, kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendird...
30.10.2025 tarihinde Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım R***** Ü***’u davet ederek Akbanklı olmasını sağladım. Davet kodum: 100010012482001. Tüm işlemler eksiksiz tamamlanmasına rağmen, kampanya kapsamında bana çekiliş hakkı tanımlanmadı. Bu süreçte dört kez telefonla müşteri ...
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasıyla ilgili bir adaletsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kasım ayında ve daha önceki dönemlerde, aynı kampanyanın bazı müşterilere sunulurken bana sunulmadığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7037 olup, herhangi bir şubeye bağlı olmada...
Akbank tarafından 30 Eylül 2025 tarihine kadar ilk kez Wings kredi kartına başvuran ve başvurusu onaylanan müşteriler için duyurulan 'Wings Mil Puan Kampanyası' kapsamında, 15 Ekim’e kadar kampanyaya başvurup 60.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 600.000 TL Mil Puan verileceği belirtilmişti. 22 Eylü...
Akbank’ın Chip-Para kampanyası kapsamında, 0148 ile biten kredi kartıma 200 TL hediye puan yüklendi. Ben de bu puanı 3877 ile biten kartıma aktardım ve o kartımda kullandım. Ancak daha sonra, 0148 ile biten kartıma 200 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kampanya şartlarında, puanın hangi kartta kullanıl...
Akbank kredi kartımla Ağustos 2025 içinde Shell Recharge kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve kampanya gereği 1000 TL iade almam gerekiyordu. Ancak iade tarafıma yatırılmadı. Harcama yaptığım kartın son 4 hanesi 8105’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin 'Rech...
Aylardır kapalı olan Axess kredi kartıma, Eylül 2025 itibarıyla hâlâ 100 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Kampanyanın fatura kampany...
Shell recharge’ın Akbank kredi kartı ile yapılan harcamalarda %50 indirim kampanyası kapsamında, 08.08 de 372.8 11.08 de 252,18 22.08 de 207.71 ödemeleri Akbank kredi kartımın son dört hanesi 8981 olan kartımla yaptım. Kampanya şartlarında, harcamaların yarısının en geç 10.09.2025 tarihine kadar ge...
