
Talha
Şikayetleri(5)
Faiz Oranı Müşteri Hizmetleri Sonrası Aniden Yükseldi
Bugün TEB’in mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi faiz oranlarını incelemek için giriş yaptım. Uygulamada ilk olarak 3,85... oranında ihtiyaç kredisi faizi görünüyordu. Ancak aynı gün müşteri hizmetlerini krediyle ilgili sorular sormak için aradıktan sonra, faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4,2
TEB Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Uygulama İle Yaşanan Sorunlar
Mevcut kredi kartımda taksitlendirme ve öteleme yapamıyorum. Daha önceki kartım Troy değildi ve her türlü taksitlendirme... veya ötelemeyi mobil üzerinden kendim yapıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerek mobil üzerinden olsun gerek çağrı merkezi olsun, çok bilgisizler. Hiçbir şey bilmiyorlar,
Ziraat Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve Yetersiz Eğitimi
Eşimin Ziraat Mobil uygulaması şahsım adına kayıtlı telefonda yüklü idi. Telefonunuzda zararlı yazılım neticesinde cihaz...ınızı sıfırlayıp öyle giriş yapın şeklinde uyarı aldım. Cihazı virüs tarayıcı ile temizledim. Ancak hata devam etti. Bende 17.12.2024 Tarihinde 16.11 Civarında Ziraat Müşteri temsi

Vodafone Kafasına Göre Fazla Fatura Kesti.
"Sorunum çözüldü, daha doğrusu mantıklı açıklaması yapılarak İkna edici bilgi verildi. Teşekkürler..."
07.06.2023 tarihinde Vodafone'nun ilk 3 ay 174 TL. KDV ile birlikte 183,4 T...L olduğunu bildiğim Red'li Özel 20 GB Ultra paketine geçtim. O gün 20 GB de