Wings Kart Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mil Puan Reddi

Akbank Wings kredi kartı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Nisan tarihinde, Wings karta başvurmam ve 75.000 TL harcama yapmam durumunda 750.000 mil puan hediye edileceği bilgisiyle karta başvurdum. Ancak kampanyaya katılım sağlayamadığım için bu harcamayı gerçekleştirmedim ve buna rağmen sistemde kampanya koşullarını sağlamadığım şeklinde dönüş yapıldı.

Bu yanıtın ardından müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aslında kampanya şartlarını taşıdığımı kendisi de ifade etti. Buna rağmen kampanyaya dahil edilmedim ve söz verilen 750.000 mil puan hakkımdan yararlanamadım.

Kampanya kriterlerini sağlıyor olmama rağmen kampanyaya katılamamamı ve çelişkili bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Wings kart başvurumun kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma söz verilen 750.000 mil puan hakkının tanınmasını talep ediyorum.