Akbank işlem

Akbank kartımdan iznim ve onayım olmadan, “YDS whop” adlı bir yerden yaklaşık 3 gün önce 1700 TL tutarında para çekildi. Kartımın internet alışverişine açık olmamasına ve kart bilgilerimi ya da şifremi kimseyle paylaşmamama rağmen bu işlem gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri...

Papara kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Akbank ATM'sinden 5.500 TL çekme işlemi yaptım. 5.500 TL'yi verdi; ancak 3.500 TL'sini alabildim, 2.000 TL'si altta sıkıştı ve alamadım. Nasıl geri alacağım konusunda ilgili kişiye bildiriyorum.

14.07.2025 tarihinde başka bir bankadan Akbank Ankara Eryaman Şubesi’indeki hesabıma USD SWİFT yöntemiyle 615 dolar transfer ettim. Ancak bu işlem sırasında OPM-UFTM ücreti adı altında yaklaşık 30 dolar gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Dekont numaram: 000899538. İşlemin ardından Akbank müşteri hiz...

10 Eylül tarihinde sabaha karşı saat 5-5.30 civarında Akbank Eyüp Topçular şubesine ait hesabımdan, Akbank hesap kartımla bilgim ve onayım dışında "uds afim" açıklamasıyla yurt dışı pos işlemi olarak 1710 TL para çekilmiştir. İşlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerim kaybolmamıştı. Ayrıca...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Demetevler 13. Cadde İş Merkezi önündeki Ortak 8 ATM’sinden Akbank hesabıma karekod ile 2.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ATM işlemin gerçekleştiğini belirtti ancak hesabıma para geçmedi. Kart b...

02.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma, kartımı açık bırakma sözüne karşılık olarak yüklenen chip-para, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen aynı gün içerisinde kullanılmış olarak görünerek geri çekildi. Bu durum üzerine mobil uygulama üzerinden Akbank genel müdürlüğüne durumu ilettim. ...

Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Yurt dışında öğretmen olarak çalıştığım için Türkiye’deki Muğla şubesine gitme imkanım yok. Mobil bankacılık müşterisiyim ve fiziksel bir kartım bulunmuyor....

28.08.2025 tarihinde Axess Master kartımın (son 4 hanesi: 0223) üzerinden, sehven girilen SMS onay kodu nedeniyle Amazon.com adına 59.058,99 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem sonucunda herhangi bir mal veya hizmet teslim edilmedi; para hesabımdan çekildi ancak karşılığında hiçbir ürün y...

12 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Ordu Ünye Şubesi’indeki emekli maaşı hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben herhangi bir promosyon yenileme işlemi için başvuruda bulunmadım, hiçbir sözleşme veya taahhüt imzalamadım. Durumu fark ettiğimde c...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “2 fatura otomatik ödeme talimatına 500 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. 31 Temmuz’da online olarak hesap açtım ve aynı gün iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki a...

Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8424) internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 20.07.2025 tarihinde Armut Iyzico Teknoloji firması üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleşti ve kartımdan para çekildi. Bu işlem sonrası hemen bankaya itiraz ettim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Akbank müşterisiyim. 6 Eylül Cumartesi günü saat 11.30-11.45 arasında Ankara Çankaya Güzeltepe Sitesi 06810 Dodurga İçi Yolu’ndaki tam ortak ATM’sinde QR kod ile 18.300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi iptal etti ve tutar hesabıma geçmedi. ATM ekra...

Tarafıma ait olan Akbank kredi kartı ile bilgim ve onayım dışında, 04.09.2025 tarihinde 149,56₺ ve 06.09.2025 tarihinde 3.406,61₺ olmak üzere toplamda 3.556,17 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem detayları: - Kart Sahibi: Mu...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2324 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda başvurularım sonucunda tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, herhangi bir ek koşul veya ekstra işl...

Akbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında düzenlenen 390205059 numaralı Aksigorta ev eşya sigortamın otomatik yenilenme seçeneğinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi 6 ay önce Aksigorta uygulaması üzerinden ilettim ve ayrıca telefonla da başvurdum; ancak her iki başvurumda da olumsu...

3 ay önce Şanlıurfa Merkez Akbank Şubesi’nde bulunan hesabım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe gösterilmeden genel merkez tarafından kapatıldı. Borcum yok ve maaş müşterisiyim. Bu nedenle maaşımı alamıyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve kartımı da kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde genel merkez t...

20 Ağustos 2025 tarihinde Menemen Novada şubesindeki Akbank bankamatiğinden hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Bankamatik 8.000 TL’yi geri verdi, 200 TL’si yırtık olduğu için kenara ayrıldı ve 3.000 TL param ise bankamatikte kaldı. Hemen Akbank’a başvurdum ve şikayet oluşturdum. Ancak sadece 200 T...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1209 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda yapılan başvurularım sonucunda iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul...

12 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı (cep şube) üzerinden Menemen Vergi Dairesi adına 11.274,00 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından dijital dekontu görüntüleyemiyorum ve sistemde herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Daha önce de Akbank üzerinden yapılan iş...

12.09.25 tarihi itibari ile Akbank mobil bankacılığıma giriş sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “mobil bankacılık kapalıdır. Müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise “bilgileriniz uygun değildir” deniliyor. Sesli yanıt sisteminiz ise banka...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kendi hesaplarıma yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL ücret kesilmeye başlandı. B...