Akbank işlem

Akbank Axess Platin ve Axess Business kartlarını aldığımda, bana hiçbir ücret çıkmayacağı banka personelleri tarafından belirtilerek onayım alındı. Kartlarım geldikten bir süre sonra ise üyelik ücreti gibi bir ücretle karşılaştım. Bankayı aradığımda, ücretin iptal edilip bir yanlışlık olduğu belirti...

02.09.2025 tarihinde Tekirdağ Saray Akbank şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Zaten mevcut bir problemim nedeniyle şubeye gitmiştim. Şubede benimle ilgilenen A*** isimli çalışan, yaşadığım problemi defalarca dile getirmeme rağmen sorunumu önemsemedi ve alaycı bir tavırla konuş...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te, Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu şubesine bağlı mevduat hesabımdan, “YDS Facebook” adıyla yurt dışı pos işlemi gerçekleştirilerek 2.234 TL tutarındaki tüm param çekildi. İşlem sırasında telefonuma şu SMS geldi: “01 numaralı 3D Secure şifreniz: ////// meta.com işle...

02.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 913 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu hemen...

Bugün başka bankalardan Akbank hesabıma fast para transferi yapılmak istenmiş, ancak işlem “alıcı hesabın ödemelere açık olmaması nedeniyle karşı banka tarafından reddedildi” hatası ile gerçekleşmemiştir. Bu durum, Akbank hesabımın fast ödemelerine açık olmaması ya da gerekli teknik işlemlerin eksi...

Akbank’ın “Faizsiz Ticari Artı Para” kampanyası kapsamında, 30 Haziran 11:46’da telefonuma SMS ile kampanya bildirimi yapıldı. SMS’te belirtilen koşullara uygun olarak, 10 gün süreyle ticari Artı Para kullanımından ücret ve faiz alınmayacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, 1 Ağustos tarihinde hesabı...

22 Ağustos tarihinde İstanbulkart Mavi Kart’ıma yükleme yapmak isterken Akbank kredi kartım ve Akbank hesap kartımdan aynı anda 2.130 TL olmak üzere toplamda 4.260 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında İstanbulkart mobil uygulamasında hata aldım ve işlemin onaylanmadığına dair uyarı geldi. Bunun üzerine...

01/09/2025 saat 15:20’de Axess kredi kartımın sanal kart özelliği kullanılarak internet üzerinden toplam 200.000 TL (iki yüz bin Türk Lirası) tutarında izinsiz harcama yapıldı. Aynı gün ayrıca hesabımdan 125.000 TL havale yoluyla para çekildi ve bu konuda Serdivan Polis Merkezi’ne başvurarak 2025/22...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Denizli Merkez Şubesi ATM’sinden hesabıma 14.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’den para sıkışması uyarısı aldım ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu bildirdim ve 8024965609 ...

02.09.2025 günü saat 10:01 sıralarında Küçükçekmece İlçesi Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi başında, Zabıta noktası yanında bulunan Akbank ATM’sinden 7.000₺ para çekmek istedim. Para hesabımdan düştü ancak ATM’den çıkmadı. İşlem sırasında ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık. Teknik bir proble...

Akbank Fikirtepe Şubesi’ne ait 1191-0034169 numaralı hesabımda, yaklaşık 1 yıldır Anadolu 19. İcra Müdürlüğü’nden kaynaklı bir bloke bulunuyor. İcra borçlarımı avukatlarına ödeme yaptım ve borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi yapa...

Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımda yaklaşık 2 ay önce tarafıma ait olmayan işlemler tespit ettim ve hemen itirazda bulundum. Ayrıca her iki kartıma da üyelik aidatı yansıtıldı. İtiraz formunu doldurup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bu süreçte sürekli “tarafınıza dönüş yapılacak” ...

12.08.2025 tarihinde Akbank Aydınlıkevler Şubesi'nde, konut kredisi kullanırken zorunlu olarak konut sigortası yapıldı ve otomatik yenileme seçeneği eklenmiş. Sigortanın yenilenmesiyle birlikte, gece saat 4'te hesabımdan bilgim dışında 14.595,12 TL tutarında ücret çekildi (Poliçe No: 407466303). Ücr...

48 saattir Akbank çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde yönlendirme yapılmıyor ve hatta bekletiliyorum. Şifre belirlemek ve kartımı kullanıma açmak istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde çağrı merke...

Daha önce Akbank’ta kredi çektim ve içinde birazcık para kalmıştı. Sonra kredi kartı çıkartıp nakit avans çekmek istedim ama süreç uzayınca vazgeçtim. Diğer banka hesabımdan 100 TL göndererek kalan parayı EFT yapıp hesabı kapatacaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, 6,09 TL EFT ücreti olduğunu söyledi...

01.09.2025 tarihinde saat 06:39’da, bilgim dışında Akbank Bozüyük şubesindeki hesabımdan Paybyme tarafından 3.000 TL EFT ile çekilmiştir. İşlem referans numaram: 000618364’tür. Bu işlemle ilgili olarak Paybyme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Daha önce bö...

Aksigorta a. Ş.'den hem Konut Sigortası hem de Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hizmeti almaktayım. Poliçe numaralarım: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası için 382545420, Ev Eşya Sigortası için 382545225’tir. Sigortalarımı iptal ettirmek istediğimde, Ankara Etlik Şube Aksigorta Acentesi tarafından işlemin sad...

Akbank’ta bulunan hesabım iki gündür para alımına kapatılmış durumda. Para çıkışı yapabiliyorum fakat hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor. Başka bankadan hesabıma para göndermeye çalıştığımda “Bankanız havale işlemini kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun tüm kanallarda (mobil...

Akbank müşteri hizmetleri üzerinden KMH taksitlendirme işlemi başlatmak istedim, ancak işlem iki haftadır gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

15 yıldır sadece Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmıştı, ancak bu kez iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın bağlı olduğu...

14 Ağustos tarihinde Akbank’ın kampanyası kapsamında, üye iş yeri olarak tüm koşulları yerine getirdik: 2 adet otomatik fatura talimatı verdik, kredi kartı kullandık ve hesap kartı başvurusu yaptık. Ancak, hesap kartı tarafımıza gönderilmediği için bu kartı kullanamadık. Bunun sonucunda da kampanya ...

29/08/2025 tarihinde saat 09:00 civarında Aydınlıkevler Şubesi'nde, mirasçısı olduğum 06 fcl 346 plakalı aracın kredi borcunu (T. C. 437*****114, TR 02 0004 6001 5188 8000 1652 14 IBAN) 116.754,66 TL olarak şubede bizzat ödedim. Borcu kapatmama rağmen, aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu...

1 Eylül günü saat 11.00-12.00 arasında, Bursa Osmangazi dikkladirim Caddesi’nde VakıfBank karşısındaki Akbank ATM’sinde kartsız işlemle iki kez para yatırmak istedim. İlk işlemde yaklaşık 20.000 TL yatırdım ve fiş aldım. İkinci işlemde ise yine yaklaşık 20.000-21.000 TL yatırdım. ATM, işlemin ardınd...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama tutarında ciddi bir sorunla karşılaştım. 30 Ağustos tarihinde erken kapama tutarı 284.000 TL olarak görünürken, yalnızca iki gün sonra, 1 Eylül tarihinde bu tutar 320.000 TL’ye yükseldi. Aradaki 36.000 TL’lik farkın hiçbir mantıklı açıklamas...