to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Ordu Ünye Şubesi’indeki emekli maaşı hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben herhangi bir promosyon yenileme işlemi için başvuruda bulunmadım, hiçbir sözleşme veya taahhüt imzalamadım. Durumu fark ettiğimde canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu promosyonun bilgim dışında yenilenmiş olması nedeniyle başka bir bankanın daha avantajlı teklifini değerlendirme hakkım engellenmiş oldu. Promosyonun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu almak için başvuruda bulundum. İnternetten kontrol ettiğimde promosyon tutarının 30.000 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak Eylül ayında hesabıma sadece 12.500 TL yatırıldı. Ayrıca hesabımdan 458 TL kesinti yapıldı. Promosyon için gerekli olan 6 adet otomatik ödeme t...
30 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken maaş promosyonum, onayım olmadan Akbank Genel Merkez müşteri hizmetleri tarafından 13 Eylül 2025’te yenilendi. Bu işlemin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hi...
Akbank Kocaeli Derince şubesi emekli müşterisiyim. 09.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. Bankanın sunduğu fatura talimatı kampanyasından yararlanmak istedim; ancak faturalarım daha önceden kayıtlı olduğu için kampanya kapsamında fatura başına 1000 TL olan promo...
Yorumlar