Onaysız Promosyon Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Ordu Ünye Şubesi’indeki emekli maaşı hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben herhangi bir promosyon yenileme işlemi için başvuruda bulunmadım, hiçbir sözleşme veya taahhüt imzalamadım. Durumu fark ettiğimde canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu promosyonun bilgim dışında yenilenmiş olması nedeniyle başka bir bankanın daha avantajlı teklifini değerlendirme hakkım engellenmiş oldu. Promosyonun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.