to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisiyim. 6 Eylül Cumartesi günü saat 11.30-11.45 arasında Ankara Çankaya Güzeltepe Sitesi 06810 Dodurga İçi Yolu’ndaki tam ortak ATM’sinde QR kod ile 18.300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi iptal etti ve tutar hesabıma geçmedi. ATM ekranında Z1748038 kodu göründü.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesap numaram: 0653-0255173.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında bir anda sayfa yok oldu ve para hesabıma geçmedi. O günden beri Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” ...
25/08/2025 tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Çağdaş Sokak’ta, Agora AVM içindeki Akbank ATM’sinden QR işlemiyle hesabıma 13.800 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda 10.000 TL hesabıma ...
İstanbul Şişli'deki Akbank ATM'sinden 3500 TL QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında ATM 100 TL'lik banknotu iade etti. Ekranda 'ek süre ister misiniz?' diye bir uyarı çıktı, ben de 'hayır' dedim ve ekran normale döndü. Hesabıma paranın geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arad...
08.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’ta bulunan 00010227 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 5400 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 5300 TL verdi ve hesabımdan 5400 TL düşüldü. İşlem 000258884 numaralı dekont ile gerçekleşmiştir. Aynı gün Akbank müşteri iletişim merkeziy...
09.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Yeni Çamlık Akbank ATM’sinden hesabıma QR kod ile 22.000 TL yatırdım. ATM ekranında işlem başarılı olarak göründü ve parayı hesabımda anlık olarak gördüm. Ancak ATM’den ayrıldıktan hemen sonra, yatırdığım tutar hesabımdan ters işlemle çekildi ve para iade edilmi...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 248 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.687 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.913 
Döviz 271 
EFT 2.006 
Faizsiz Kredi 1.228 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 560 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.022 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.787 
Kredi Kartı 27.182 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 755 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.819 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.698 
Para Yatırma 2.348 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 436 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar